宝鸡第三医院：让“信息跑”代替“患者等” 为生命救治“抢”时间

　　“一位74岁的男性患者间断咳嗽、气短10余年……预计5分钟左右到院，请呼吸科紧急会诊。”

　　“收到!”

　　在宝鸡第三医院急诊医学科内部工作群里，一条来自院前急救人员刚发出的患者信息让群内瞬间“动”了起来：分诊护士立即为患者挂号、信息建档;抢救班护士立即通知呼吸科医生会诊，提前在急诊医学科待命。几分钟后，救护车抵达，院内工作人员与呼吸科医生早已在门口等候，一场与时间赛跑的救治随即展开……

　　这正是宝鸡第三医院急诊医学科“院前信息前置”服务的日常一幕，通过让“信息跑在患者前面”，为急危重症患者铺就了一条“分秒必争”的生命救治通道。

　　一般情况下，患者抵达急诊医学科后，往往要先排队挂号、填写信息，若病情复杂需多学科协作，还得等专科医生从科室赶来，宝贵的“黄金救治时间”常被这些流程消耗。

　　为了打通这个“堵点”，宝鸡第三医院急诊医学科院前与院内急救团队搭起“快速通道”，制订“患者未到、信息先行”工作机制：在患者转运的途中，院前急救团队就用手机把患者的身份信息、症状、生命体征、初步检查结果等内容发到工作群;急诊医学科里，院内急救团队收到信息后立即开始挂号、抢救准备等工作，如需会诊还会提前通知相关科室的医生等候。从“患者到院再启动”到“信息抵达即准备”，真正做到“患者一入院，救治就启动”。

　　“以前患者到院，光挂号、找地方就得耽误五六分钟，现在车刚停稳，患者直接进抢救室，单这一步就省出至少5分钟!”急救医学科有关负责人表示，这一举措不仅为生命救治抢出关键窗口，让家属不再慌慌张张跑流程，医护人员也能把更多精力放在救治上，就医体验显著改善。

　　宝鸡第三医院将继续优化流程，确保每个环节不耽误，让信息跑得更快、更准，用这些实实在在的小改进，守住急危重症患者的生命防线，让救治更高效，也让患者和家属更安心。(范文军)