一腔热血注口腔 一片匠心连群众— —记全国三八红旗手、西安联邦口腔医院院长邓邦莲

　　□ 唐文辉

　　“苦、累、怨留给自己，乐、安、康送给病人。”在她看来，医院就是群众的健康之家，人民群众的口碑才是对医院和医生最高的褒奖。她就是全国三八红旗手，陕西省第十四次党代会代表，西安联邦口腔医院院长、党支部书记邓邦莲。

　　邓邦莲深耕口腔医疗三十载，怀揣梦想创办了西安联邦口腔医院。创办医院十四年来，她以治病救人为己任，以精湛技艺为追求，仁心施妙手、匠心精技艺，在本职岗位上积极践行社会主义核心价值观，凭着过硬的思想政治素质、良好的职业道德修养、精湛的医疗服务水平，赢得了业界和广大群众的一致好评。在她的带领下，西安联邦口腔医院先后获得“国家医疗卫生服务业标准化试点单位”、陕西省高新技术企业，西安市“先进基层党组织”“四星级党组织”“放心消费示范单位”“三八红旗集体”“爱国拥军模范单位”“四星级信用良好单位”等荣誉。她本人获得“全国三八红旗手”“西安市高层次人才”“爱国拥军模范个人”“西安市职业技能带头人”等多项殊荣。

　　个人小传

　　邓邦莲，主任医师，口腔医学、应用经济学双博士，西安联邦口腔医院创始人、党支部书记、院长。主持承担完成国家、省、市级科研项目各1项，获省科技进步奖2项、市级科技进步奖2项，牵头研发获得国家专利4项，发表SCI及中文核心期刊论文40余篇，交大思源学院和陕西能源职业技术学院学科带头人，陕西能源职业技术学院专家建设指导委员会专家委员、技能大师、客座教授。

　　国际牙医师学院院士，美国凯斯西储大学访问学者，世界正畸联盟(WFO)会员，RW国际高级正畸委员，Tweed中国中心教官，中华口腔医学会第六届理事会理事，中华口腔医学会民营口腔医疗分会常务委员，中华口腔医学会口腔正畸专业委员会委员，中华口腔医学会社区口腔医疗分会常务委员，中国整形美容协会口腔整形美容分会常务委员，中国中老年学和老年医学学会口腔保健分会第一届专家委员会常务委员，丝绸之路口腔医学联盟中西部正畸专业委员会常务委员，陕西省口腔医学会第三届理事会理事，陕西省口腔医学会正畸专业委员会常务委员、民营口腔医疗分会第一届委员会副主委，陕西省保健学会社区口腔健康促进专业委员会副主委，《口腔疾病防治》编委。

　　陕西省第十四次党代会代表，陕西省妇女第十四次代表大会代表，西安市第十四次党代会代表，西安市第十七届人代会代表，西安市妇女第十五次代表大会代表，新城区第十八届人大代表、人大常委会委员，西安市公安局巡警支队“民间智库”成员，西安市中级人民法院特约监督员，新城区妇联兼职副主席，新城区工会兼职副主席，新城区监委特约监督员，公安新城分局社会治理特聘咨询员，新城区万达社区党工委兼职副书记，新城区女企业家联盟会长，新城区税务局特约监督员，新城区政务服务“改革体验官”，新城区工商联(总商会)第十一届委员会委员，安商会副会长，陕西省健身瑜伽协会副会长。

　　荣获全国三八红旗手、陕西省三八红旗手、陕西省口腔医学会突出贡献奖、陕西省保健学会社区口腔健康专业委员会先进个人、陕西省爱国拥军模范个人、西安市三八红旗手、西安市高层次人才、西安市“最美妇联执委”、西安市职业技能带头人、西安市爱国拥军人物、西安世界园艺博览会优秀志愿者等荣誉称号，并荣获西安市五一劳动奖章;在“十百千万创业就业”活动中获得“西安市总工会创业带头人”，被西安市文明办评为“最美西安人”、我为城市文明代言“西安最美女性”，西安市“最美志愿者”，新城区高层次人才，新城区劳动模范、“非公企业和社会组织优秀党员投资人”，新城区工商联(总商会)光彩事业“慈善之星”“优秀会员”和“抗击疫情优秀民营企业家”，被新城区人民政府授予“创业明星”等多项殊荣。

　　勤学不辍、开拓进取，扎实练就过硬本领

　　晋代哲学家杨泉在其所著的《论医》中说：夫医者，非仁爱之士，不可托也;非聪明理达，不可任也;非廉洁淳良，不可信也。这正是邓邦莲从医30年来一直秉持的理念，也是她创办联邦口腔医院的初衷，并将其作为医院院训。

　　2009年，正在第四军医大学读研究生的邓邦莲在导师的鼓励和家人的支持下，辞去口腔科主任一职，创办了自己的口腔小诊所。当时没多少积蓄，她就从发小姐妹那里借了二十万元，还把家里的房子拿去抵押贷款，才凑够了创办资金。

　　创业之初，邓邦莲身兼数职，既是主力医生、带教老师，又是前台、人事、财务，经常忙得水都顾不上喝。在各级党委政府、相关职能部门的关爱支持下，她坚持了下来，并与患者处得像朋友一样。有时，候诊的患者会主动帮忙打扫卫生，老患者经常带着家人和亲朋好友来看牙，并主动帮忙发放医院宣传折页。正是患者的这份信任，让她更加坚定信心，不断加强学习，提高技能本领，全身心投入到为患者提供优质口腔医疗服务的工作中。

　　在紧张的创业过程中，她始终坚持学习不松懈，在获得空军军医大学口腔临床医学博士学位后，为弥补管理方面的不足，又攻读了西安交通大学经济学博士学位。其间，她还参加了RW国际正畸高级研修班的学习，经常参加国际、国内各类口腔医学学术交流、专业技术培训。勤奋学习打下坚实专业基础，她赢得了业界的认可，先后被聘为RW国际高级正畸委员、Tweed中国中心教官，中华口腔医学会第六届理事会理事、民营口腔医疗分会常务委员、口腔正畸专业委员会委员、社区口腔医疗分会常务委员，中国整形美容协会口腔整形美容分会常务委员，中国中老年学和老年医学学会口腔保健分会第一届专家委员会常务委员，丝绸之路口腔医学联盟中西部正畸专业委员会常务委员，并获得陕西省口腔医学会突出贡献奖、美国Tweed FoundationFellow等多项荣誉，成为全国口腔医学专家。

　　品德高尚、薪火相传，精心培育技能人才

　　邓邦莲非常重视人才培养，对人才求贤若渴、惜才如命。在团队里，她不仅是领军的院长，更是育才的老师。她常说：“个人优秀不叫优秀，整个团队优秀才算是真优秀。团队对外展示的水准是由最弱的人决定的，只有技术精湛才能给予患者最好的治疗。因此，团队中每名医护人员都要用心用力练好内功。”

　　建院以来，她始终严格要求自己和医护团队，毫无保留地将自己的专业知识及技能传授给新一代医护人员，为口腔医疗事业的传承、发展与进步贡献自己的力量。她坚持临床带教，组织医院资深教授、医生为年轻医护人员定期讲解临床知识，大力推荐年轻医护人员加入口腔专业协会和口腔保健协会，鼓励他们全面提高学历水平与专业技能，继承教授专家团队的优良作风，更好地服务患者、造福社会。

　　为练好洁牙技术，练出手的轻重与支点感，医院常用鹌鹑蛋让医生练习。练习时先把蛋壳外面的色素清洁掉，然后把蛋壳去掉，最后要保留一个完整膜包裹着的蛋清蛋黄体。接下来就是代教老师示范洁牙，医生之间互相洁牙，最后由专家团队来检验技术是否达标。只有技术过了关，才能给患者洁牙，这是她一直坚持的“铁律”。

　　“人才是事业发展的根本、事业传承的关键。”她说。

　　她始终如一重视提高科室医生和护士整体素质工作。在对医护人员的培养中，她坚持“走出去”“请进来”并重，选派年轻医生参加Tweed培训班、国际口腔医学论坛等学术交流活动，每月还设立固定的“专家授课日”提升医护人员专业水平。在教授讲课或做种植手术时，医院积极运用“互联网+”开展线上直播，进行远程教学示范。在她的带领下，全院积极推广拜师学艺好经验，开展四手操作、设备操练、规范病历等技术竞赛活动，让教授们手把手地将技术传授给医院年轻人，培养他们践行严谨务实、奋发进取、钻研医术、精益求精的工匠精神，通过练好内功不断提升医疗服务水平。这些做法不仅有效提升了全体医护人员的业务水平，赢得了广大患者的信任，还大幅提高了医院的就诊率。

　　坚守誓言、患者至上，服务群众有口皆碑

　　“做快乐牙医，建人民满意的医院”，这是邓邦莲创办医院的朴实心愿。作为一名新时代的女性，她身上总有一股奋发有为、锐意创新的劲头，彰显着“自尊、自信、自立、自强”的时代女性精神。

　　经过十多年的艰苦打拼，医院由小变大、由弱变强，现拥有联邦口腔碑林医院、联邦口腔新城医院、联邦口腔门诊部、联邦口腔技术研究院和联邦瑜伽馆5个法人单位，发展成为集口腔预防、诊疗、保健、教研为一体的综合性口腔医疗机构。全院现有员工百余人，拥有享受国务院政府特殊津贴和军队一级教授领衔的精英团，其中30多人为原第四军医大学口腔医院专家教授和科室主任，这在全国民营口腔医院中独树一帜。如今，医院已成为名副其实的由专家教授领衔的口腔医院。

　　在30多年的职业生涯中，邓邦莲始终保持着对职业的敬畏，始终把“坚持患者至上是作为一名医生最大的诚信”作为职业信条，把“以精湛的医术让患者远离病痛困扰”作为自己毕生的职业追求。在她的带领下，联邦医院每一名医护人员都把患者视为亲人，以“精致口腔、极致联邦”为目标，对待每一位前来就诊的患者，让他们在联邦口腔医院得到专业的医治。一面面锦旗、一封封感谢信，以及不远千里从上海、南京等地专程赶来就诊的省外患者，一家五代人都把口腔保健放心交给联邦的忠实“粉丝”……这一切，正是邓邦莲坚守医生誓言、坚持患者至上得到的最好回报。

　　不忘初心、牢记使命，履行企业社会责任

　　邓邦莲在做好医院临床工作的基础上，不忘服务社会、造福群众，将爱心、热情投入公益事业，设立了专门用于贫困老人、儿童口腔医疗服务的联邦口腔爱心基金，牵头成立了“联邦口腔志愿者服务队”。近年来，医院共投入100余万元，开展了600多次送医下乡、部队义诊、社区义诊、精准扶贫等公益活动，为100名行动不便的老人上门免费义诊，先后为30余万群众普及口腔保健知识，并同党组织、团组织、区妇联、区工会、区民政、区退役局等携手开展口腔健康科普、义诊等活动。

　　多年来，邓邦莲积极参与扶贫帮困活动，深入聋哑学校、儿童福利院、敬老院等地奉献爱心，关怀残障人士;深入基层开展爱心帮扶活动，为困难群众购置空调、寝具，安排他们的子女就业，帮助群众解决实际困难;远赴铜川市、蓝田县、长安区、临潼区、宁陕县等地的贫困村开展义诊帮扶活动，为当地村民、留守儿童免费检查口腔，捐赠米面油等生活必需品和书包、本子、笔等学习用具。每年建军节前后，她都会组织医护人员走进军营为部队官兵开展口腔诊疗服务，截至目前，已累计服务2000余人次。

　　新冠疫情期间，邓邦莲积极响应政府号召、冲锋在前，第一时间成立抗疫志愿者分队，累计派出医务人员6000多人次，完成核酸采样100多万人次，其中，为行动不便群众入户采样5000人次，出色地完成了核酸检测、支援兄弟区县抗疫等任务，受到各级领导的充分肯定，得到广大群众的普遍好评。

　　邓邦莲的思想品质来自她不懈进取的意志锤炼，优秀的工作成绩来自她日积月累的辛勤努力，高超的技术水平来自她长期坚持的临床实践。她把自己有限的业余时间，主要用于学习，平日里难得有时间与家人一同出游，难得尽情享受天伦之乐。为了群众的口腔健康，为了自己钟爱的医疗事业，三十多年来，她不知付出了多少常人难以想象的辛劳与汗水。她时刻铭记全心全意为人民服务的宗旨，用一颗赤诚之心关爱呵护着患者。

　　展望前程，她信心满满。她表示，将始终如一坚守初心、勇毅前行，当好人民群众口腔健康的守护者。

　　西安联邦口腔医院简介

　　西安联邦口腔医院创建于2009年，占地面积7000余平方米，设有口腔种植、口腔正畸、口腔修复、口腔颌外、牙体牙髓、牙周黏膜、舒适儿牙、医学美容科等9个科室，拥有联邦口腔碑林医院、联邦口腔新城医院、联邦口腔门诊部、联邦口腔技术研究院和联邦瑜伽馆5个法人单位，是集口腔预防、诊疗、保健、教研为一体的综合性口腔医疗机构，是丝绸之路口腔医联体成员单位，西京学院、思源学院、汉中职业技术学院、陕西能源职业技术学院校企合作单位。全院现有员工百余人，拥有享受国务院政府特殊津贴和军队一级教授领衔的精英团，其中，30多人为原第四军医大学口腔医院专家教授和科室主任。

　　作为“国家级口腔卫生医疗标准化服务试点单位”、陕西省高新技术企业，西安联邦口腔医院获得了省“双拥先进单位”，西安市“四星级党组织”“先进基层党组织”“三八红旗集体”“放心消费示范单位”“优秀质量先进奖”“四星级信用良好单位”，以及西安市儿童口腔疾病干预优秀质量先进单位、陕西省口腔健康促进行动先进集体等殊荣;被中国牙病防治基金会授予“全国健康口腔推广基地”，被中华口腔医学会民营口腔分会授予“全国首批口腔临床技术培训基地”，被西安市退役军人事务局授予“西安市退役军人就业创业示范基地”，被西安市人力资源和社会保障局授予“西安市就业见习基地”。