各界新闻网讯 “新的办税员还没到位,出退税款就已经到账了,真是雪中送炭!”提及不久前的一次经历,汉中海裕达汽车有限责任公司财务负责人程丽平仍充满感激。该公司原办税员突然离职,导致当月出口退税申报陷入停滞。正当企业为资金周转一筹莫展时,国家税务总局汉中经济技术开发区税务局主动对接,启动“一站式”服务机制,专人“一对一”辅导填报、全程跟踪审批流程,仅用3个工作日退税款便顺利到账,及时缓解了企业的资金压力。
“海裕达”的案例是汉中经开区税务局系统化优化出口退税服务、变“被动应对”为“主动治理”的一个缩影。该局以服务强基为导向,围绕“制度、流程、服务、协同、区域”五个维度,构建起“识别—预警—处置—反馈—提升”的全流程闭环服务与防控体系。
在服务前端,该局设立“出口退税专席”,提供政策咨询、申报辅导、进度查询的“一站式”闭环服务。更重要的是,这种“主动帮办”的理念也被全面贯穿于风险防控之中。该局将风控措施前置,与市场监管部门协同,在企业注册环节及时捕捉出口意向,提前介入、政策找人;与海关、外汇管理等部门强化风险共商,提升了对潜在风险的精准研判与联合处置能力。不仅有效防范税款流失,更护航企业健康发展,体现了“防得住风险、退得出效率”的深层内涵。
系统性的治理变革,带来了实实在在的成效。数据显示,截至目前,汉中经开区出口退税平均办理时间已压缩至2-4个工作日,其中高信用企业可实现“即审即退”,整体退税效率较去年同期提升超30%。
据了解,该局将不断探索源头防范风险举措,构建“企业全息画像”,打造一支懂政策、通业务、善服务的专业干部队伍,推动出口退税管理从“治已病”向“防未病”深度转变,持续优化税收营商环境,为外贸企业行稳致远提供更坚实的税务支持。
编辑: 孙璐莹
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