莲湖首店开业,西安已开业的10家调改店累计客流近750万人次

2025-07-31 11:24:04  来源:各界新闻网  


[摘要]7月31日,永辉超市在西安市场的第11家胖东来模式调改门店——丰禾万达广场店正式开门迎客。该店是永辉在莲湖区的首家调改门店,标志着永辉深耕西安核心区域、持续推进门店自主调改与深度学习“胖东来模式”的战略取得新突破。...

  7月31日,永辉超市在西安市场的第11家胖东来模式调改门店——丰禾万达广场店正式开门迎客。该店是永辉在莲湖区的首家调改门店,标志着永辉深耕西安核心区域、持续推进门店自主调改与深度学习“胖东来模式”的战略取得新突破。

  莲湖区首店焕新 深度实践“以顾客为中心”

  丰禾万达广场店的调改是永辉“以顾客为中心”理念的深度实践,延续此前十家“胖永辉”的成熟调改路径,覆盖商品结构、购物环境、服务体验与员工关怀等核心维度,旨在为莲湖区及西安市民带来焕然一新的购物体验,深度契合本地消费者对新鲜、便利、品质与实惠并重的需求。

  商品结构深度优化,门店对原有13284支商品进行了梳理,下架7949个单品,新增商品5364支,新增商品比例超过50.1%。调整后的商品结构更趋科学合理,达到胖东来商品结构的80%,进口商品占比达11%。

  生鲜蔬果品类采用“散标结合”模式,聚焦高端有机、绿色地标等多元品类,涵盖芸岭鲜生有机菜、氧心园香河韭菜等特色产品,更新增果切、冷泡茶等即食选择,开业期间榴莲、太阳雪梨等时令水果将作为爆品登场。

  熟食区专业厨师团队打造爆筋脱骨猪手、热锅小龙虾、熏鸡等核心产品,汇聚本地特色豆记熟食与竞标市场经典单品腊牛肉、酱牛肉,引入九多肉多猪蹄、双汇甜肠等胖东来同款美食。烘焙类则主打YHBakery系列新品,菠菜核桃糯米面包、香蕉牛奶蛋糕、黄芝士马斯卡彭蛋糕卷等爆款商品广受年轻消费者青睐。

  门店还特别设置了胖东来自有品牌专区,DL宝丰自由爱(白酒)、DL果汁、DL精酿小麦啤酒等多款DL爆款好物汇聚一堂,为莲湖区市民提供了更多元的选择。同时,设立永辉自有品牌专区,涵盖酱香白酒、精酿啤酒、黑松露饼干等生活刚需。

  购物环境、服务体验与食品安全全方位升级

  购物环境全面优化,打破强制动线设计,让顾客拥有更自由的购物路径。货架布局大幅调整,中岛货架高度降至1.6米,层数精简至5—6层,卖场视野更开阔,商品陈列清晰易取,提升购物便捷度。

  服务体验升级彰显细节关怀,新增配备身高测量仪、直饮水等设施的休息区及宠物安置区。肉禽、海鲜柜台分别提供切丝、刨鱼等深度加工服务,货架旁设放大镜、连卷袋旁配湿手器,散装食品标注数量,细节处尽显贴心。

  食品安全管控严格,新鲜果切执行“468 原则”,超时逐级折价至下架;叶菜、肉禽等部分商品推行日清折价,确保不卖隔日货,为消费者筑牢安全防线。

  员工关怀与技能双提升 夯实服务根基

  调改后,门店员工福利体系逐步完善,员工满一年即可享受10天带薪年休假,增设员工休息室、更衣室,提供免费员工餐并在生日及节日发放购物卡,切实提升员工归属感与幸福感。

  永辉超市全国调改项目负责人、副总裁王守诚说,在“人、货、场”零售三要素的系统性升级中,“人”的维度革新核心在于重塑员工发展体系,强化专业素养与服务热忱。为高效、优质推进并完成第二个“全国百店调改”目标,永辉将在人才培养方面大力推行“工匠计划”,通过系统的理论培训与严格的实操认证,致力于打造一支高水准的专业技工队伍,目标培养“万名技工、万元技工”。

  丰禾万达广场店开业后,永辉在全国门店将增至148家,预计9月底将完成200家门店调改。未来,永辉将继续秉持“国民超市、品质永辉”的理念,持续推进全国门店的调改升级,为消费者创造更大价值,为西安乃至西北零售市场的繁荣发展贡献核心力量。(杨世恩)

编辑: 吴佳蕊

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