引领保险行业从“赔付时代”迈向“陪伴时代” 平安人寿陕西分公司发布“添平安”保险＋服务解决方案

　　本报讯 5月27日，以“好保险·添平安”为主题的平安人寿陕西分公司“保险+服务”解决方案发布会在西安曲江温德姆酒店成功举办。平安人寿陕西分公司总经理赵少瑞，副总经理于新颖、汤小丰、宋高平，平安人寿总部产品拓展团队经理陈豪，平安精英代理人、客户代表，《华商报》《各界导报》、西安网等陕西主流媒体代表共计240余人出席。

　　今年是中国平安成立37周年，也是改革创新与“三省工程”升级的重要之年。作为中国平安“三省工程”的一大创新实践，平安人寿重磅发布“‘添平安’保险+服务解决方案”，立足客户需求，升级“保险+服务”模式，以保险保障为基础，提供满足客户需求的多元化、个性化服务，为客户带来全生命周期的守护与陪伴，引领保险行业从“赔付时代”迈向“陪伴时代”。

　　平安人寿陕西分公司总经理赵少瑞为发布会致辞，向各位嘉宾的到来表示诚挚的欢迎和感谢。风雨兼程，感恩同行，赵少瑞表示，中国平安始终关注客户需求，以实际行动诠释当今时代保险的内涵，精心打造了“添平安”保险+服务解决方案。今年是中国平安成立的第37年，也是平安在三秦大地扎根的第30载，平安人寿陕西分公司的每一位保险康养顾问将继续化作风雨同行的守护者，为三秦客户提供高品质的家庭保障规划，并借助集团总部资源为客户持续拓展多场景尊享活动。

　　在大家的见证下，发布仪式正式启动。现场嘉宾走向舞台中央，推动“平安守护之锁”拉杆，点亮“保险+服务”的“长安之光”。这象征着中国平安的服务生态——锁得住风险、亮得出承诺，同时预示着“好保险·添平安”保险+服务解决方案落地陕西。

　　平安人寿总部产品拓展团队经理陈豪从背景和价值两方面对平安新权益体系进行了详细介绍。他强调，兑现赔付承诺是“好保险”的核心价值所在，平安人寿精心打造的“添平安”保险+服务解决方案，通过“三专”定位、“三到”服务、“三省”体验，为客户提供全生命周期的贴心守护。

　　该解决方案依托中国平安集团，推出6大产品服务系列——旗舰产品平安启承、平安添享以及平安添玺、平安添盈、平安添瑞、平安添年。方案以保险产品为核心，整合平安集团内外部优质资源，精准匹配符合客户需求的财富、医疗、健康、养老服务，满足客户在不同人生阶段的多样化需求。

　　陕西本地主流媒体——《华商报》和《各界导报》的记者针对“添平安”服务体系市场最为关注的问题进行提问，陈豪围绕“添平安”服务体系竞争优势、社会价值现场为大家进行解答。“添平安”的推出，是中国平安助力“健康中国”建设、实施积极应对人口老龄化国家战略的担当之举，是践行企业社会责任的创新之举，更是对亿万客户的坚定“三省”承诺。“添平安”的核心优势在于平安集团的“综合金融+医疗养老”战略布局和平安人寿强大的代理人队伍两个方面。

　　平安人寿产品专家梁访健总监为现场来宾分析当前经济市场形势及平安投资实力，同时对平安臻享家医、居家养老、高端康养三大权益进行详细解读。与时代同行，中国平安的第四个十年，正在核心布局“综合金融+医疗养老”战略，客户选择平安，不仅仅是购买保险产品，更重要的是享有平安提供的高品质服务和权益。

　　好保险，添平安。未来，平安人寿陕西分公司将在集团引领下，继续以客户需求为指针，在各业务条线全面升级、深入推进“三省工程”并深化“保险+服务”模式，提供符合市场趋势、满足客户需求的产品和服务，让每一位客户在中国平安综合金融和医疗养老的服务中尽享“省心、省时又省钱”的极致体验，为服务国家战略、增进民生福祉贡献应有力量。

　　《各界导报》2025年6月4日 总第5937期 04版