聚焦数字金融 工行西安分行精彩亮相西部数博会

　　12月5日，由西安市政府、陕西省数政局、陕西省工信厅、陕西省互联网信息办公室联合主办，西安市数据局等单位承办的第五届西部数字经济博览会在西安国际会展中心开幕。工商银行西安分行应邀参加展会，向公众展示工行数字金融创新举措、惠民利企成果和最新发展成就，聚力做好数字金融这篇大文章。

　　本届博览会，工商银行西安分行重点展示了工行在支持国家战略、推动地方经济发展等方面的创新举措以及D-ICBC战略，ECOS工程、十大技术平台等科技领域的领先优势和成果成就。现场还同步展出了多台自助终端设备，通过实物演示、操作体验等多种形式展示最新、最前沿的智能便捷化金融服务场景与非金融服务场景，成功为网点服务塑造出一种前所未有的全新服务模式。

　　在展会现场，工商银行西安分行设置了爱购三秦周周礼、数字人民币体验、微信“摇一摇”红包雨等互动环节，深度嵌入“触客、获客、活客、黏客”客户营销，引导客户体验该行最新的数字人民币消费场景,吸引众多观众驻足围观。

　　本届西部数博会以“数联丝路 融合创新”为主题，通过“会+展+赛”的形式，促进数字经济国际合作，推动实数深度融合。数博会聚焦“数字出海”，通过发布国际合作需求、机会清单等，支持企业创新发展，搭建精准对接的桥梁，赋能企业蓬勃发展。

　　一直以来，工商银行西安分行积极把握数字金融发展机遇，夯实技术、数据、创新等能力，围绕对外服务客户、对内赋能管理两大目标，加快推进科技赋能数字化转型，持续为科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融提供数字化产品创新和优质金融服务供给，做好数字金融大文章。截至10月中旬，西安软件开发中心在单个网点投产机具协同场景等十项高频业务。试点期间，机器人为4000余客户提供多元业务咨询，协助4800余人排队取号，协同指导300余人次业务操作，还在交互中成功推广产品3000余次，促成70余笔业务转化，获得客户高度赞誉。

　　截至11月末，工行西安分行累计为全市2.2万余户中小微客户提供普惠贷款支持286.1亿元;高新技术企业贷款余额89.58亿元，净增28.97亿元;战略性新兴产业贷款余额263.69亿元，净增57.24亿元;工银“兴农通”APP用户突破4.5万户。该行全方位升级适老化服务体验，增强金融服务适老化供给;立足西安旅游资源优势，为提升境外优质服务水平，加大“金融”与“科技”的资源投入，在中国人民银行陕西省分行指导下，与秦始皇帝陵博物院、携程集团联合推出了“秦始皇帝陵境外融合服务平台”，为世界各地游客提供便捷、智慧的综合性服务。

　　发展好数字金融，推进数字化转型是顺应时代潮流实现自身高质量发展的必然举措。工商银行西安分行将持续发挥金融“主力军”的作用，以数助实、以数便民、以数防险，奋力打造与现代化经济体系相适应的数字金融生态体系，以写好“数字金融”大文章为契机，助力西安经济高质量发展。(通讯员 工西宣)