上下联动、多措并举，瑞众保险陕西分公司2024年“3·15“活动如火如荼开展

　　为扎实推进消费者权益保护工作，全面落实国家金融监督管理总局陕西监管局消费者权益保护教育宣传活动相关工作部署，切实提升人民群众金融素养，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好金融氛围，瑞众保险陕西分公司全面开展2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传活动。

　　积极组织开展高质量消费者权益保护教育宣传工作，是尊重并保障金融消费者“受教育权”的有力举措。立足大众视角，通过基础金融知识普及与常见金融风险提示的方式，能够有效防范化解金融风险，对构建诚信消费环境、提升消费者金融素养具有重要意义。瑞众保险陕西分公司上下高度重视“3·15”消费者教育宣传活动，各机构多方位协调配合，以消费者喜闻乐见且接地气的形式推进活动的顺利开展。活动期间，陕西分公司紧紧围绕本次活动主题，通过线上线下相结合模式，开展形式多样的教育宣传活动。线上以风险提示及以案说险形式为主，发布“常见投资理财骗局、金融消费者八项权益、金融政策解读、理性维权”等基础金融知识与风险提示内容。线下结合党建活动与志愿者服务活动，走进社区、农村、学校、企业、商圈及革命老区，通过现场讲解、互动交流的方式，用简单通俗的语言向广大人民群众讲解风险防范技能及相关金融知识，得到了参与群众的积极响应和热烈互动，有效拉近了与消费者之间的距离，增进了消费者对保险产品及服务的了解，提升了消费者的金融素养。

　　消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的直接体现，需要行业汇聚合力，更需要全社会的共同努力。瑞众保险陕西分公司将持续为消费者权益保护作出不懈努力，通过有深度、有广度、有高度、有温度的消费者权益保护教育宣传活动，不断强化消保能力，提升服务水平，用实际行动诠释新时代保险企业的责任与担当。(瑞众保险陕西分公司供稿)