强化经营政治导向 升级保险服务模式 人保财险高保障助力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章

　　2023年以来，中国人民财产保险股份有限公司陕西省分公司(以下简称人保财险陕西省分公司)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力践行“人民保险，服务人民”的初心使命，深入贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示和中央金融、经济工作会议精神，紧紧围绕陕西省委、省政府开展“‘三个年’活动、打造四个万亿级产业集群、发展四个经济”等重大决策部署，以人保集团与陕西省政府签署战略合作协议为契机，不断提升服务经济社会大局和民生工作质效，高质量推进实现百亿大跨越，累计为全省经济社会发展提供各类风险保障17万亿元，支付赔款74.02亿元，缴纳税款10.8亿元，引进险资200余亿元，充分发挥了经济“助推器”和社会“稳定器”作用，在助力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章中作出了积极贡献。

人保财险陕西省分公司创新开发的全国首单数字资产保险在陕发布。

　　服务构建现代化产业体系，助力实体经济发展。服务现代化产业体系建设，提升制造业金融支持水平，加大产业保险供给，服务新质生产力形成，为战略性新兴产业发展提供全面保障。聚焦陕西“六大支柱产业”、四个万亿级产业集群规划布局，成立专业服务团队15支，提供企业财产、雇主责任、工程建设、团体意外等风险保障9504亿元，提高产业园区企业客户服务覆盖，推出“企福宝”“安心建”“安心装”等中小实体企业专属产品，为辖内兵工、中航发、西飞、航天科技等国防企业重大基础设施项目提供全方位一揽子保险保障。大力落实“远航行动”，为西安地铁(一号线三期、十四号线)、引汉济渭(水利工程二期)、洛卢高速等重点工程保驾护航。同时，发力新兴领域补短板工作，联合西安市碑林环大学创新产业带管委会、因问科技共同发起“数字资产保险创新中心”，在陕率先发布全国首单数字资产保险，为省内首批企业的无形资产提供风险保障。

　　由国家金融监督管理总局、陕西监管局等单位指导，陕西省保险行业协会牵头，人保财险陕西省分公司主承的以“政府引导、群众受益”为原则的陕西省首款普惠性家庭财产综合保险“秦家保”，于2023年9月26日成功发布。

　　服务落实乡村振兴战略，助力农业强国建设。加快推动农险发展方式由数量扩张向稳量提质转变，推进保障水平由保物化成本向保收入保价格升级，打造保险服务乡村振兴“示范田”，为陕西农业产业提供保险产品130余款，实现农林牧副渔领域全覆盖。开发的“助农保”产品，覆盖全省39个区县，开办的三大粮食作物完全成本保险、玉米收入保险成功试点，创新开展的“保险+期货”业务，争取到郑商所苹果期货项目3个，获得交易所补贴1655万元，“政府救助责任保险”实现从“一元民生保险”到“五元民生保险”的保障升级，防返贫保险的经典案例更是被《人民日报》进行专题报道，打造的“三农”服务新体系，已形成“镇镇有网点，村村有人员”和“网络连成片，服务面对面”的“三农”保险服务新格局。同时，强化央企担当，升级“保险+”帮扶模式，与省发改委签订战略合作协议并合作成立农本联合调查站，连续六年被省委组织部、省乡村振兴局评为优秀帮扶单位。

人保财险陕西省分公司党委书记、总经理桂文东一行现场查勘承保小麦受灾情况。

　　【案例】坚守为民初心强担当，畅通小麦大灾理赔暖农心。积极应对2023年5月底6月初陕西小麦“烂场雨”灾害造成小麦减产灾情，主动担责，紧急调拨400万元防灾费为夏粮抢收、秋粮抢种提供风险减量管理服务;全面启动应急预案，畅通理赔绿色通道，加强实地查勘抢收，提前完成政府下达的赔付任务。期间，为易返贫和没有抢收烘干能力的农户提供免费小麦收割、烘干、晾晒等服务，投入救援抢收工作4229人次，最大程度减轻承保区域小麦损失。同时，发挥公司综合服务作用，在全省受灾最严重的区域主动联系合作单位石羊集团，以高于市场价收购部分受灾农户发芽小麦，在降低农户损失、提振信心和防返贫方面提供了有效助力。

　　服务推进创新驱动发展，助力科技强省建设。对标陕西科技强省建设需求，积极服务“秦创原”加快核心技术攻关和成果转化，统筹服务科技研发、科技创新，完善知识产权保险体系，为科技企业提供全链条、全生命周期保险金融服务，大力提升科创风险承保能力，推进扩大知识产权保险覆盖，为陕西科技创新筑牢“防火墙”。推动省知识产权局、省财政厅出台《陕西省知识产权保险补贴实施办法(试行)》，突出陕西高端装备制造、高新技术企业研发、关键领域产业链供应链关键环节、关键产品风险等区域经济特性，创新落地全省首单商业秘密被侵权保险、商标被侵权损失保险、地理标志被侵权损失保险、知识产权海外侵权责任保险，为企业科技成果转化和实施“走出去”战略提供了有效助力。支持陕西航空航天产业做大做强，护航蓝箭科技自主研发的“朱雀二号”运载火箭成功发射，成为全球首个液氧甲烷运载火箭试飞成功的案例。与西安中科西光航天科技股份有限公司签订战略合作协议，并成功承保相关卫星六颗。

　　服务增进民生福祉，助力健康中国建设。把保障人民健康放在优先发展的战略位置，深刻领会中央做好养老金融大文章部署，丰富养老金融服务供给，创新发展定价科学、投保便利、服务多元的各类商业养老保险产品，推动第三支柱商业养老金业务发展，加强“保险+养老服务”系列产品供给，持续提高大病保险服务覆盖，推进长期护理保险试点，不断迭代升级“惠秦保”普惠型商业医疗保险，并将新市民群体纳入保障范围。连续11年高质量承办大病保险业务，门诊慢特病业务成为全国行业内首家通过“服务质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系”三大管理体系认证主体，首创承办门诊共济业务在全国率先开启医保基金监管新模式，“全民健康保”项目在18家共保体中参保人数高居首位，以医院直接结算的便利和低门槛、低保费、高保障的功能，让近百万人民群众得到实惠。同时，带头推进陕西“秦意保”家财险项目落地，整合资源创新上线满足客户分散性保险需求的统一聚合平台——“秦意保”微信公众号，集承保、销售、理赔于一体，全面提升客户投保、理赔服务质量和水平。

　　服务推动绿色发展，助力美丽中国建设。聚焦美丽中国建设蓝图，全力做好“双碳”战略服务，积极推进质量、责任、财产等险种创新和服务延伸，为碳交易、绿色产业、绿色建筑、绿色生态发展提供坚强风险保障。护航发展方式绿色转型，积极助力环境污染治理，为相关企业提供环境污染风险保障9670万元。服务推进碳达峰、碳中和，大力提高森林保险覆盖，在全省44个县区承办森林保险服务工作，提供风险保障254.33亿元。助力车险市场消费，积极服务新能源车险发展，提供风险保障4346亿元。

人保财险陕西延安宝塔支公司人员现场查勘苹果受灾情况。

　　【案例】创新稻渔养殖险，助农增收添绿色。主动向政府汇报开展农业保险“提标扩面增品”工作，组织专人会同水产养殖农技人员深入汉台、南郑、城固等县区稻渔综合种养企业和养殖大户的田间地头进行调研，深入了解稻渔综合种养产业规模、种养模式、种养品种、经营主体、主要生产环节以及面临的主要经营风险，结合实际在一般养殖险保障自然风险的基础上增加了溃坎、漫坎、围网破损、水质污染、投毒(无法找到肇事人)等保险责任，科学设计产品方案，报送政府部门，探索搭建稻渔综合种养项目保险模式，创新开发农险稻渔养殖保险，为1.11万亩稻渔提供风险保障883.11万元。

　　服务推进安全发展，助力平安中国建设。坚持以人民安全为宗旨，贯彻总体国家安全观，统筹发展与安全，积极完善保险参与安全治理机制，因地制宜创新完善巨灾保险体系，探索突发公共安全事件应急保险制度，加快突发事故善后协同机制建立进程，服务保障产业链供应链安全，推动探索地方巨灾保险发展可行模式，助力完善社会安全治理体系，以新安全格局保障新发展格局。加强风险减量管理，大力推进安全生产责任保险，为省内应急、消防、公安等55区县公务人员提供安全意外险，独家承保全省除西安外的各级校(园)方责任险;推动发展食品安全责任险，为相关企业提供风险保障1599亿元，提供事故预防技术服务4000余次。持续丰富服务手段，联合市场监管局、应急管理局开展商户食品安全培训、食责险宣传系列活动。同时，加强政企互动合作，行业独家参与西安市人民政府、陕西省应急管理厅联合主办的“秦岭砺兵·2023”演练。

　　【案例】推广食品安全责任保险，守护舌尖上的安全。聚焦民生重要事项，加强政企沟通汇报，在太白县推动政府出资为辖区内食品生产、流通、销售以及农村家宴等投保食品安全责任保险，提供风险保障600万元。汉中市场监管微信公众号报道《共创食安示范城·社会共治|人保财险汉中市分公司奋力拓展食责险助力食品安全社会共治》，对公司食品安全责任保险推动工作进行专题报道。

　　服务区域协调发展，助力增强内生动力。深刻认识领会区域协调发展战略对于构建新发展格局的重要意义，深入践行保险的政治性、人民性，持续优化整合保险资源，加强产品技术和商业模式创新，以新举措、新成效助力激发区域协调发展新活力。顺应中心城市经济发展集聚趋势，大力提升核心城市服务能力，全面承接重点项目开工，围绕驻陕央企、省属国企、上市企业等大型客户和“十四五规划”2023年重点开工项目，一客一策定制保险产品服务方案，大力推动城市市场商业模式变革。紧紧把握主体功能区战略要领，对标习近平总书记有关重要讲话指示批示精神及省委、省政府战略部署，推进农业保险数字化管理升级，助力融通金融产品链条，打造的杨凌示范区“多元化农业保险助推现代农业发展模式”，成为全省农业保险发展的典型实践案例，打造的保险赋能乡村振兴新路径——防贫救助保险、保险+期货为主要内容的“两保”体系在全省得到推广。
 

人保财险陕西省分公司与隆基绿能科技股份有限公司签署战略合作协议。

　　服务“一带一路”建设，助力高水平对外开放。深入贯彻中央金融工作会议关于优化共建“一带一路”金融服务的要求，坚定“国人国保”理念，加快发展国际业务，在企业“走出去”项目保险、服务保障等方面主动对接融入，提供涵盖财产险、责任险、农业保险、信用保险等的一揽子保障，构建境内外一体化保险服务，为“一带一路”共建项目提供风险保障398亿元，有效助力“陕字”企业“走出去”和高水平对外开放。在大力发展进出口货运险、扩大传统信用险承保覆盖面、推进国际财产险类发展的同时，创新开发光伏长期能效保证保险，全面背书支持省内重点企业“走出去”，与全球光伏产业龙头企业隆基绿能集团签订全省历史上单笔最大的保证险和新能源保单，提供近百亿美元风险保障，助力拓展欧美市场。同时，持续增强“中欧班列”保险保障，强化固定资产类项目服务，签发“中欧班列”(西安—杜伊斯堡)境内外全程时刻表班列首单运输时效保险保单。

　　勇担使命强保障，砥砺奋进新征程。下一步，人保财险陕西省分公司将聚焦中央金融工作会议、省委经济工作会议部署，始终坚持人民保险的政治性、人民性，胸怀“国之大者”，持续强化经营政治导向，以“八项战略服务”为抓手，高效承接国家、区域战略，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，积极发挥行业“主力军”作用，以保险机制创新、保险产品升级、保险服务优化、保险保障提高，全面助力谱写现代化建设陕西新篇章。

　　《各界导报》2024-01-26 第5608期 第20版