为增强社会防范电信诈骗意识,引导客户及公众警惕诈骗陷阱,提高辖区群众防范各类电信诈骗安全意识,有效打击诈骗犯罪,维护群众利益,预防和减少电信诈骗案件的发生。农发行丹凤县支行积极组织开展防范电信诈骗宣传教育活动。
一是加强员工培训,让一线柜员及客户经理进一步认识到金融机构作为控制防范电信诈骗交易的第一道防线的重要作用,提高鉴别电信诈骗的专业知识能力,并对存量客户进行排查。二是拓宽宣传渠道,通过客户群向客户群发有关防范电信诈骗和融资的宣传信息,鉴别小技巧及相关案例。三是利用营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语,使用营业大厅电子屏循环播放电信诈骗宣传片等,营造宣传氛围。四是该行工作人员在客户办理业务等待过程中通过现场讲解宣传防范电信诈骗内容。同时,在厅堂摆放宣传折页,多维度向网点客户宣传防范电信诈骗。
该行多渠道宣传的方式适应不同的受众需求,通过推进防范电信诈骗宣传,帮助公众加深对防范电信诈骗工作的理解,增强自我保护能力,对维护金融安全具有积极意义。同时,也在宣传中,更好与客户建立和谐的关系,让农发行支农为民形象深入人心,将“我为群众办实事”实践在行动中。
下一步,该行还将积极承担社会责任,做好防范电信诈骗工作,承担农发行维护金融稳定职责。(李碧云)
编辑: 意杨
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