“打开手机,扫码,滴——资金到账,农发行的扫码收单业务能随时随地收款,为我们收款提供了极大的便利,真的谢谢你们!”西安市山美食品有限公司会计人员李淑宁高兴地说。3月29日,农发行周至县支行成功为该公司办理扫码收单业务,实现了该项业务在周至区域的零突破,标志着该行创新服务迈上新台阶。
西安市山美食品有限公司主营猕猴桃系列产品的生产、开发、销售等业务,具有客户分散、结算资金小额高频等特点,对日常结算有更加灵活、高效的需求。在了解到该客户的需求后,农发行周至县支行第一时间设立专人,由“一把手”带队多次进行实地考察,积极联系客户进行上门服务,数次往返公司所在地马召镇四群村,与客户就该项业务的收单流程、收费标准、操作方式进行沟通,最终实现业务的成功落地,解决了企业的心头之扰。
近年来,农发行周至县支行始终把客户需求摆在首位,为客户提供综合高效的金融服务。扫码收单业务是该行创新服务模式,践行“以客户为中心”的服务理念的有效形式。该项业务整合了微信、支付宝、云闪付等多个支付渠道,极大地提高了资金运用效率,同时提升了银行的客户服务质效,丰富了结算手段。(杨欢 王曼卿)
编辑: 意杨
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