各界新闻网讯 (胡晶晶)近日,为贯彻落实中国银保监会对于“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,切实维护金融消费者合法权益,华夏保险陕西分公司“以金融消费者为中心 助力疫情防控”3.15系列教育宣传活动正式上线,旨在营造健康和谐金融消费环境,全面助力打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。
据悉,活动将从优化服务、提升效率,创新形式、线上宣教,以“以案说险”、风险提示等三个方面开展,结合当前疫情防控实际,以消费者为中心优化服务,提供7*24小时不打烊贴心服务,保障各项服务不受疫情影响,提高线上金融服务效率。通过典型案例剖析,面向消费者开展“以案说险”等形式的风险提示,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
华夏保险陕西分公司将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实全国银行业保险业监督管理工作会议精神,持续推进银行业保险业消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持。
编辑: 意杨
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