各界导报—各界新闻网讯(记者 张继东 通讯员 胡晶晶)买保险最重要的就是遵守契约精神,华夏保险陕西分公司自成立伊始就坚持稳健、合规发展,把客户利益放在第一位,用实际行动为客户履行服务承诺,让保险买得更安心。
在陕西地区11年来树立的良好口碑基础上,华夏保险陕西分公司再次出发,让每一句承诺都如约践行、每一次服务都贴心到位,用诚信销售提高客户体验度,让客户更安心。
近年来,公司以“客户利益至上”为核心价值观,自上而下秉承“客户利益至上”的核心价值观,找准客户需求、抓住问题关键、寻找创新突破点,在推动行业转型升级发展、服务保险保障方面取得了明显成效。
比如,华夏保险在“产品创先”战略指引下,以全方位产品线大力满足客户需求。在保险费率市场化改革大潮下,充分借助改革红利,优化产品方案,扩大市场优势,树立了 “常青树”等产品线的良好市场口碑,打造了“好产品在华夏”的品牌。保障产品基础功能向“简单+极致”方向创新,增值服务向大健康服务、养老金市场突破。此外,华夏保险还致力于持续优化、推动基于微信的互联网服务体系,2017年10月,华夏保险率先实现服务全微化,引领中国保险服务进入全微时代,实现微信投保、微信核保、微信保全、微信理赔等功能,线上闭环全部打通,用科技助力保险服务升级,形成完善的科技保险保障体系等。
在不断创新开拓业务、转型升级的同时,华夏保险陕西分公司持续强化风险管理,坚持“守信用、担风险、重服务、合规范”的理念,确保为客户提供安全、便捷、高效的服务。公司在确保业务健康、稳定增长,积极开展各类符合监管要求的保险创新业务,以期满足人民群众日益迸发、不断升级的保险需求,为经济社会的健康发展提供更好更安全的保险服务。
编辑: 罗亚秀
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