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□ 记者 冯倩楠
每到傍晚,兴平市西城街道陕柴社区的文化广场便热闹起来,各民族群众共同起舞已是常态。
陕柴社区常住人口9268人,有汉族、回族、满族、蒙古族、土家族等多个民族的群众。年初,社区被评为第十二批全国民族的团结进步示范区示范单位。近年来,社区以“党建+网格+民族团结”为抓手,将服务触角延伸到各族群众家门口,用一件件小事、一桩桩实事,书写出民族团结的“幸福答卷”。
一张网织就“石榴情”
回族青年马安硕是宁夏人,来到兴平后在陕柴社区经营一家牛羊肉餐厅。
去年,马安硕的女儿到了入学年龄,能否就近入学成了他的心事。在一次网格员走访中,马安硕向社区工作人员王洁咨询。王洁给马安硕讲解了政策和入学流程,并协助他办理了居住证。王洁把这件事告知陕柴社区党总支书记、居委会主任王新社后,王新社和陕柴小学沟通,在饮食等方面对孩子给予关照,这让马安硕倍感温暖。
“网格员经常主动来问我生意做得怎么样、需不需要帮助,还宣传各类政策法规,提醒我注意燃气、食品等安全,我们相处得像家人一样。”马安硕说。

陕柴社区开展民族团结“三进”活动之进校园 受访者供图
“在陕柴,‘民族无小事’不是一句口号。”王新社介绍说,社区按照人口数量及区域分布,划分为7个三级小网格,将各民族群众代表“网”入社区治理之中,形成了以社区党总支为核心、辖区各族群众共同参与的“一核多元”治理体系;选聘群众中有威信、有公心的统战代表人士充实网格员队伍,对社区社情地图中的各族群众及特殊群体进行标注,按照“日巡查、周研判、月遍访”工作机制,完善“巡查发现、会商研判、交办督办、销号归档”的闭环流程,第一时间予以化解和处置,并及时做好信息反馈。
让王新社感到欣慰的是,网格化管理不仅化解了矛盾,也兜住了居民的信任。2024年以来,社区开展各族群众代表座谈会等系列民主协商活动20余场,协调解决矛盾点位50余个,发放“连心服务卡”200余张,真正做到了“小事不出网格、大事不出陕柴”。社区推行的“党建引领、法融网格”基层治理模式,成功入围“中国改革2022年度地方全面深化改革典型案例”。
一支舞跳出“心连心”
欢快的新疆舞曲响起,一群身着鲜艳服饰的居民翩翩起舞。领舞的是维吾尔族大姐邓萍,她的舞姿热情奔放,眼神明亮灵动。她身后跟着自发参加舞蹈队的汉族、回族队员,大家踩着节拍、舒展手臂,脸上洋溢着笑容。
邓萍是“陕柴维舞飞扬舞蹈队”的舞蹈指导,也是这支多民族共融舞蹈团体的核心成员。她说:“我从小在新疆长大,新疆舞早就刻在骨子里了。我和汉族姐妹们一起跳舞,教她们找节奏、摆姿态,她们跟我聊家常、分享汉族习俗。”
舞蹈队汉族成员王晓兰起初对新疆文化一知半解,跟着邓萍学跳舞后,她不仅爱上了热情奔放的新疆舞,还对少数民族文化产生了浓厚兴趣。“邓老师常常教我们动作,还跟我们讲服装背后的讲究、舞蹈里的故事。大家一起排练、参加比赛,互帮互助,亲如姊妹。”王晓兰说。
“陕柴维舞飞扬舞蹈队”还经常受邀参加比赛、进行表演。去年,舞蹈队参加了在厦门举办的“盛世夕阳红”中国文化艺术交流大赛,还捧回了荣誉。“舞蹈就像一座桥,看着大家越来越喜欢新疆舞,愿意了解我们的文化,心里特别暖。”邓萍说,因为共同的爱好,大家经常聚在一起,关系越来越近、感情越来越深。
这样的文化社团协会,陕柴社区有20多个,包括乐器、书画、武术、手工艺等,这些社团就像细密的丝线,把不同民族的群众紧紧编织在一起。社区还精心打造民族团结故事展、主题长廊、汇报厅等视觉工程,设立“民族团结书屋”,常态化开展剪纸、传统武术、锣鼓舞狮等特色竞赛活动。2024年以来,各类文化活动已服务群众8000余人次。
“文化认同是最深层次的认同。”王新社说,社区把文化活动作为民族团结的“润滑剂”,让各族群众在共居共学、共事共乐中增进感情。
一群人共建“大家庭”
“您血压有点偏高,平时要注意清淡饮食。”2025年6月28日,“星火市集”志愿便民服务活动在陕柴社区举办。义诊、义剪、手机服务、家电维修……各个摊位都吸引了不少居民。
“居民的事再小也是大事。”社区干部张倩珍介绍说,除举办志愿服务活动外,社区还成立了五色志愿服务队,常态化为高龄、残疾、重病等特殊群体提供上门代办、卫生保洁、心理疏导等志愿服务,服务群众400余人次。如今,马安硕也成为五色志愿服务队的一员,他主动跟着网格员入户看望独居老人、参与政策宣讲,用实际行动回馈社区的关怀与帮助。
把民族团结融入日常、抓在经常,陕柴社区靠的是一件件具体的事:召开民族宗教暨创建民族团结进步先进区工作会、专题汇报会,研究制定《陕柴社区创建民族团结活动工作重点任务》;精心打造“先锋示范岗”“红石榴工作室”和便民服务设施,在便民服务大厅开设少数民族服务窗口,提供政策咨询、业务办理、法律咨询等“一站式”服务,已为15名群众解决就业问题;支持少数民族居民的婚丧嫁娶,教育引导社区居民尊重少数民族居民的生活习惯;每季度召开舆情分析会,协同派出所、物业等及时回应群众诉求;冬季供暖有问题,工作人员第一时间上门测温、与热力公司协调……
民族团结宣传牌上,居民公约顺口溜朗朗上口——“陕柴是咱家,文明靠大家。拥护党领导,守法不违法。孝老又爱亲,和睦传佳话。邻里多谦让,遇事好说话”。公约里的话,正被居民们日复一日地践行着。
“民族团结说到底,就是把每一件小事办妥帖,让各族群众推开家门就能感受到方便和温暖。”王新社表示,社区将在“密织网格”的基础上持续做好居民服务,让“大家庭”温馨氛围更浓。
责任编辑:吴佳蕊
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