“你好呀！” 4月26日，在陕西移动延安分公司中心街营业厅外，一场别开生面的户外直播吸引了过往市民的目光。营业厅的 “数字新员工”—— 人形智能机器人走出室内，与市民热情打招呼、互动握手，直播间镜头实时记录下这一幕，线上线下掀起热烈反响。

活动现场，机器人迈着平稳的步伐，向围观群众主动挥手致意，面对市民伸出的手，它也能灵活做出握手回应，流畅的动作和亲切的互动引得现场阵阵掌声。工作人员同步开启直播，向线上观众展示机器人的智能服务能力，不少网友在评论区留言 “太可爱了！想亲眼看看”“移动的科技感拉满了”。

作为延安移动打造 “人机协同” 智慧服务的重要一环，这款人形机器人此前已在营业厅内上岗，可提供业务咨询、取号引导等服务，此次走出营业厅开展户外直播互动，是延安移动探索 “线上 + 线下” 融合服务的新尝试。

“把科技服务从厅内搬到市民身边，既能让大家直观感受智能服务的便捷，也能通过直播让更多人了解移动的数字化成果。” 延安移动工作人员介绍，后续还将推出更多机器人互动活动，让 “数字员工” 成为连接市民与智慧服务的新纽带，为红色之城的通信服务注入更多科技温度。（供稿：陕西移动延安分公司）