交警操控无人机巡航。（受访单位供图）

清明时节，祭扫踏青人流如织。面对墓园周边道路狭窄、停车位有限带来的“堵心”难题，西安公安交警今年打出“传统+科技”组合拳，推出“安心、精心、同心、慧心、贴心”的“五心”服务。从“P+R”停车换乘模式到“铁骑+无人机”空地协同，一系列硬核举措让群众出行更顺畅、更安心。

安心服务　隐患排治保平安

遵循“早清明，晚十一”的祭祀传统，西安公安交警早在清明节前一个月，就组织各属地大队对辖区墓园周边及祭扫线路开展全面排查，对接属地政府、职能部门及相关施工单位，及时修补完善路面及交通设施，恢复受施工影响的路段，增设导向、停车、接驳标志标牌150余面，并深入客货运企业等重点单位开展节前“七进”宣传教育335场，覆盖重点管理及驾乘群体2.3万人次。同时，在节前周末及节日期间，坚持每日组织全市集中整治行动，严查严管酒醉驾、无证驾驶、超员超载、不系安全带等易肇事肇祸交通违法，全力消除路面安全隐患，保障群众平安出行。

精心服务　科学部署强保障

结合历年交通规律、天气状况及不同区域特点，按照“一点一策”制定交通保障方案和应急预案。在节前周末及节假日期间，全面启动高等级勤务，每日出动警力不少于3500人次、铁骑1100辆次，强化主次干道、祭扫线路、墓园及踏青热点区域的疏导管控。依托全市1261路AI视频监测和编组巡查，及时发现警情并高效调度处置，切实提升路面见警率、管事率和应急处置效率。

同心服务　协同共治解民忧

对接西安公交集团，全力做好通往主城区12个主要墓园“互联网+公交”定制线路的通行保障。在灞桥区席王街道办、灞桥区基建投资公司、长安区交通运输局等部门协同配合下，对霸陵、汉陵周边150余亩空闲场地进行平整，开辟临时停车位两千余个；将232路公交车由6辆增至12辆，增设专线接驳公交10辆，在祭扫高峰时段由铁骑护航疏导，充分运用“P+R”停车换乘模式提升接驳效率。同时，开通凤栖山北区、枣园、长安慈恩园3条公交专线，切实便利群众祭扫出行。

慧心服务　创新机制提效能

在霸陵、汉陵、高桥、凤栖山等祭扫车流集中、道路条件有限、易发生长距离拥堵的路段，试点推行“铁骑+无人机”空地联动勤务模式。依托无人机定线巡飞弥补监控盲区，快速发现路面警情，协同地面铁骑高效处置；将无人机采集流量数据与卡口、雷视、互联网导航等多元数据融合分析，持续优化信号灯配时方案；实时识别违停、加塞、逆行等违法行为，通过空中喊话及时纠正，有效维护墓园区域通行秩序。

贴心服务　多维宣教促文明

策划推出“清明我在岗保畅护平安”等特色宣传栏目，严格落实“两公布一提示”，持续发布错峰出行、绿色出行提示及安全文明行车提醒等信息274条，总阅读播放量超403万次；精准推送拥堵、事故预警提示信息2086条，在导航地图标注事故、施工、拥堵路段120余条，最大限度为群众有序出行提供贴心指引。

从隐患排查治理到铁骑护航保畅，从空地协同管控到多维宣传引导，西安交警以“五心”服务换群众“舒心”出行。这个清明，古城道路上的“科技蓝”与“荧光绿”，成为春日里最温暖的风景线。

记者　张佳