各界新闻网讯（记者 寇静）3月13日，商洛市召开“3·15”主题宣传新闻发布会，介绍全市消费维权工作成效总体情况，发布2025年度全市消费维权十大典型案例并答记者问。

商洛紧盯消费维权“最后一公里”，先后出台消费维权服务站建设、线下无理由退货、ODR在线纠纷解决等系列文件，统一建设标准、规范运行机制。实现“城区全覆盖、乡镇无死角、重点行业全延伸”的基层维权服务网络，群众维权更就近、更便捷、更高效；深入开展民生领域“铁拳”行动，聚焦食品药品安全、产品质量、价格监管、虚假宣传等重点领域，严厉打击各类侵害消费者权益违法行为。严格落实食品药品安全“双十条”措施，践行“四个最严”要求，学校食堂“互联网+明厨亮灶”实现全覆盖，食品、药品、重点工业品抽检合格率稳居高位，牢牢守住消费安全底线。创新特种设备监管模式，全面排查整治风险隐患，全力保障群众生命财产安全。

同时，构建“线上+线下”“集中＋常态”“全域+精准”的立体化宣传格局。以“3·15”国际消费者权益日为重要节点，制定专项宣传方案，统筹开展主题宣传、案例曝光、假冒伪劣商品集中销毁、现场咨询服务等系列活动59场，集中销毁价值近百万元的假冒伪劣商品，参与消费者达18万人次，印发宣传资料8万多份，发布新闻报道63篇、典型案例30件，制作播放公益广告75条，形成强大宣传声势和震慑效应。常态化融入质量宣传月、食品安全宣传周等重点活动，依托政务新媒体和本地主流媒体发布消费提示、维权指南20多条，精准预警消费风险，引导群众理性消费，推动维权意识入脑入心、诚信理念蔚然成风。