□ 记者 寇静 王斌 通讯员 杨柳

在洛南县政协十届五次会议上，夜全洛委员聚焦康养洛南“净、景、静、境”高品质旅游目的地建设，围绕提升酒店智能化水平与服务品质，积极建言献策、履职发声。

夜全洛说，“当前洛南县文旅康养产业呈现蓬勃发展态势，独特的生态资源与文化底蕴吸引着越来越多游客慕名而来，但县域酒店业发展智能化应用不足、服务标准不统一等问题直接影响游客居住体验，也在一定程度上制约了康养洛南品牌形象的提升。”

“酒店是文旅服务的‘第一窗口’，其品质直接关系洛南口碑，更是践行康养定位的关键。”夜全洛建议，推动酒店智能化升级，引导现有酒店增设智能入住、客房控制等系统，新建星级酒店同步规划智能化体系，搭建县域酒店一站式服务平台，打通“吃住行游购娱”联动渠道。强化服务提质，制定酒店服务质量规范，聚焦“净”的要求规范卫生管理，定期开展从业人员培训，融入仓颉文化等地方元素打造特色服务，健全评价激励机制倒逼服务提升。

夜全洛建议，推动酒店与康养、研学等业态融合，文旅、市场监管等部门加强协同监管，搭建行业交流平台，借助新媒体和节会活动，宣传酒店特色与康养体验，依托游客口口相传扩大品牌影响力，进一步提升洛南文旅康养知名度与美誉度，为“一城五地”建设添彩增色、赋能增效。