□ 记者 寇静

西武高铁即将建成通车，既是商洛对外开放的重要契机，更是对城市综合服务能力、文明形象的全面检验。

商洛市政协委员付涛说，“作为旅客集散‘最先一公里’与‘最后一公里’的核心载体，网约车、出租车的服务品质，直接关系到每一位旅客对商洛的第一印象，更是彰显商洛中国康养之都气质、优化营商环境的重要窗口。”

“高铁时代呼唤高品质服务，车厢虽小，关乎大局。”付涛说，建议由市交通运输局牵头，联合相关部门出台车厢卫生管理规范，明确清洁频次、标准及奖惩机制，将卫生状况纳入车辆审验和驾驶员考核。压实主体责任，督促网约车平台、出租车企业加强管理，将卫生情况与驾驶员派单、评优、奖惩挂钩，引导驾驶员养成“一客一清理”习惯。

付涛建议，创新监督模式，推行卫生等级公示制度，畅通乘客评价投诉渠道，引入第三方暗访评估，加大高铁站等重点区域抽检力度，形成多元共治格局。强化宣传引导，加强驾驶员卫生培训和职业道德教育，引导乘客文明乘车，表彰卫生标兵让干净整洁的营运车辆，成为商洛高铁时代的“流动名片”。