近日，渭南市富平县精神障碍社区康复服务试点项目启动一项创新服务，着力破解精神障碍患者从医院回归社区过程中的衔接难题。2026年1月29日上午，在县民政局的统筹协调下，县卫健局、县残联及精神卫生中心等多部门协同联动，开展服务前置－社区康复服务团队入院宣讲活动。

此次活动标志着“医社联动”机制进入实质性运行阶段，通过政策宣讲、面对面交流和暖心关怀，向住院患者及家属系统介绍了社区康复服务的内容与流程，旨在打通“医院—社区”双向转介渠道，推动服务关口前移，为实现患者康复过程的“无缝衔接”迈出了关键一步。

政策宣讲深入浅出，康复路径一目了然

活动伊始，社工以生动易懂的语言，系统介绍了富平县精神障碍社区康复服务试点的服务内容、覆盖范围与申请流程。围绕康复训练、心理支持、家庭赋能、就业指导及社会融合等多方面，社工借助真实案例，将专业服务转化为清晰可行的支持方案，进一步明确了“出院—社区—持续康复”的无缝衔接路径。现场发放的宣传册详细列明联系渠道，切实提升了服务对接的便利性与效率。

击鼓传花话心声，倾听相伴促共鸣

“击鼓传花”互动环节巧妙搭建起情感交流的桥梁。伴随鼓声节奏，柿子挂件在患者与家属之间传递；鼓声暂停时，手持挂件者分享自己的故事与期盼。家属吐露对患者融入社会的期待，患者也轻声表达对社交接纳与情感理解的渴望。社工以尊重、共情的专业姿态倾听每一段讲述，及时给予情绪支持与信息反馈，在轻松自然的互动中逐步消融隔阂，建立起坚实的服务信任。

蛋挞寄情递信念，社工送暖见真情

紧接着互动环节的温情交流，活动尾声的“蛋挞传递”将现场氛围推向另一重感动。这份由服务对象亲手制作的蛋挞，不仅体现了“助人自助”的互助力量，更寄托着“成长与希望”的康复信念。接过蛋挞的家属们深受触动，一位阿姨哽咽道：“原来出院后还有这么周全的关怀，心里真的踏实多了。”这份温暖的传递，正是社工推动建立支持性社区、助力康复者重塑价值与信心的真实写照。

本次活动是富平县深入落实《精神障碍社区康复服务资源共享与转介管理办法》的重要实践。通过把政策宣传与情感支持前移到医院现场，社工不仅提高了服务知晓率，更在医疗机构、社区、患者及家庭之间构建了坚实的信任纽带。下一步，项目团队将进一步夯实“医院‒社区”协作基础，细化双向转介中社区的承接环节与支持流程，推动康复服务真正扎根社区、贴近生活，助力精神障碍患者在熟悉的社区环境中，依托持续的专业指导和邻里支持，逐步实现康复目标、重建生活秩序，共同营造富平县包容、温暖、融合的社区康复新生态。