房子旧、设施老、生活环境差是老旧小区居民的一桩“心事”,也是城市化进程中社会治理的一大“心病”。
商洛市政协委员、商州区政协主席闫争民讲道,“近年来,商洛市把居民小区环境集中整治提升作为重要民生工程,创新推行社区物业服务管理模式,小区基础设施更加完善、环境面貌焕然一新、物业服务不断优化,居民幸福指数显著提高。但在具体工作中仍存在物业服务水平不高、信息公开不到位、小区业主自管自治性不强等问题。”
“居民住宅小区是城市构成的基本单元,住宅小区的规划水平,反映出居民对高品质生活和文化的追求,也体现了城市的面貌。”针对存在问题,闫争民表示,应建立发改、住建、市场监管等部门联席制度,严格落实《商洛市物业服务收费管理实施细则》,制定住宅小区物业服务工作规范,制定物业企业负面清单,加大监督检查力度,加强物业收费日常检查指导,加大小区停车位、广告位、闲置房屋等公共资源盘活力度,健全开放竞争有序的物业市场体系,建好小区物业服务信息公开公示阵地,加大老旧小区改造项目争取力度,完善老旧小区基础设施,加强对《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国价格法》《陕西省物业管理条例》《商洛市住宅物业管理条例》的宣传普及,推动行业转型升级、提级换代。
“在多方参与中聚人成事、在民主协商中凝聚共识。”闫争民说,城市的主体是人,社会治理的核心也是人,建议充分发挥党员先锋模范作用,建立健全联动机制、小区群议制度机制,推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共管,让居民从“旁观者”变成“参与者”。创新社区物业服务管理模式,整合社区、物管会、社区物业公司、包抓单位“四方共治”力量和组织、城管、司法、公安、民政“五部门”资源,用好智慧化物业管理服务平台,着力提升物业企业服务水平。(实习记者 寇静 记者 王斌)
编辑: 张洁
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