2022年夏秋之交,新冠疫情突袭商州,整个州城全域静态管理,各集中隔离点、高风险区域工作人员告急。
紧急时刻,商洛市政协干部陈沛、王加裕临危受命,奔赴明珠花园集中隔离点,负责被隔离人员的服务和管控工作。
陈沛耐心安排好隔离人员住宿
他们担任楼长,各负责一栋楼的服务管控。“楼长的工作非常具体琐碎,说出来不是什么大事,但又桩桩件件都是关系着每一位隔离群众的大事!”陈沛说。
“要统计好每一个人的物资需求,摸清楚每一个人的健康状况,留心每一个特殊情况,随时防备突发状况。”王加裕这样说。
“楼长,我没纸了”
“楼长,我今天不想吃饭,能不能给我带盒泡面”
“楼长,我需要两瓶开塞露”
“楼长,我什么时候可以解除隔离”
……
自从进入隔离点,他俩的电话几乎成了热线。
一边要保证按时送餐、供应物资,一边要及时回应关切,疏导情绪,一边要妥善处理突发状况,广泛协调。
急难险重任务面前,最能考验干部,而陈沛和王加裕经受住了这样的考验。
他们成了各自楼上群众的主心骨。七号楼一位老太太糖尿病,因便秘导致虚脱,陈沛第一时间联系转运车辆送老太太往涉疫医院治疗,到路上,老太太说她好点了,陈沛为她买了两瓶开塞露,把她送回隔离房间,老太太冲他直竖大拇指,共产党的干部就是好!
五号楼的一位河南人赵某,孩子还一个人住在酒店里,请朋友代为照看,心急如焚。王加裕在了解到这一情况后,赶紧联系上她之前所住酒店和她朋友,表明身份后,要求酒店和她朋友务必照看好孩子。在赵某解除隔离后,多方协调离商事宜,使她们顺利返回家乡。并借此将所有五号楼的外地在商洛隔离人员全部摸清底数,一一打电话询问各自诉求,单独建立了台账,向隔离点领导做好汇报,专门协调解决这些人的离商事宜。
就这样,一来二去,他们和隔离群众成了朋友,没事也要在群里互动一下,大家一直保持着积极乐观的心态。
百分之九十九的隔离群众非常理解工作人员的苦累,专门写了感谢信、诗歌表达敬意。“偶尔有个别有情绪的,我们也特别理解,毕竟被隔离在这确实不方便嘛!”陈沛说。
王加裕在回收医疗垃圾
“有哭的,有骂的,等人家哭完了骂完了,我们接着安慰呗”。王加裕笑着说:“咱干的就这工作嘛!”。他说有一位觉得自己说话有点过火,过后又专门打电话过来道歉。
通过七昼夜的连续作战,他们负责的楼栋,所有密接无一例感染,截至九月二日,全部解除隔离,点对点转运到位。
在这场没有硝烟的战争中,陈沛、王加裕用实际行动守住了自己的“阵地”,迅速成长为能够在疫情一线独当一面的精兵。他们和所有抗疫一线的志愿者们,用担当擦亮了党徽,用坚守挡住了疫魔,用汗水洗净了秋色,为这座秦岭里最美的山城增添了更加动人的别样风景。(实习记者 寇静 记者 王斌)
编辑: 张洁
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