商州：以更优营商环境厚植高质量发展沃土

　　今年以来，商州区认真贯彻落实省市关于持续深化营商环境突破年活动工作要求，不断转变服务理念、简化服务程序、提升服务质量，不断巩固全省营商环境创新示范区成果，助力企业更好更快发展。

　　强化安排部署。制定印发《商州区深化营商环境突破年工作方案》《营商环境监督执纪专项行动工作方案》《商州区招商引资高质量发展十条激励措施》等，组织召开工作专题会、中小企业座谈会等17次，协调解决工作推进中遇到的困难，确保取得实实在在的成效。

　　健全工作机制。健全落实“月调度、季评估、年考核”工作机制，研究编制营商服务指南，完善营商环境义务监督员、项目领导责任包抓、营商环境投诉举报、民营企业月度恳谈会、市场主体满意度调查等配套制度，在全区形成“一盘棋”，推动活动走深走实。

　　加强任务落实。提升政务服务环境，集合政务事项980余件，实现12件高频事项“一件事一次办”、全程网办;全面推行“容缺受理+承诺制”，累计容缺办理150余次。积极落实惠企政策，为10家企业争取政策资金2024万元，协助企业办理项目手续200余件，解决难题360多项。加强政银企对接，开展中小微企业融资需求摸排6次，向驻商金融机构推送88家中小微企业融资需求35.22亿元。优化市场法治环境，推广标准化执法“西安模式”，全年免予处罚21起，减轻处罚60起。

　　严格督导检查。扎实开展营商环境综合督查3次，印发督查通报3期，积极配合上级部门做好提级督查和巡视工作。结合营商领域专项整治工作，选聘50名营商环境“评议官”，对23个部门、67个岗位人员开展作风测评，倒逼工作作风持续优化。截至目前，已按期整改问题16个。

　　营造舆论氛围。通过便民服务热线、满意度问卷调查等方式，累计接收和处置企业群众诉求130余起，现已全部予以处置和答复。开展义务监督活动4次，通过“好差评”授予“红旗窗口”30多个，评选“服务之星”50多名。积极开展宣传报道139次，收集上报典型案例40余篇，向省市营商办推荐典型民营企业3家，其中《商州区“听查调促”四字工作法助力法治化营商环境建设》获省营商环境建设《白皮书》收录。

　　营商环境优无止境。下一步，商州区将持续关注营商环境建设工作，继续深化拓展营商环境突破年活动任务，增强招商引资能力，高标准保障企业项目建设，加大专项整治力度，全面推进投资环境、市场环境、政务环境、法治环境和人文环境优化提升，全力打造营商环境“升级版”。