延安移动积极开展“数字创新促进可持续发展”517世界电信日系列主题宣传活动

　　5月17日，延安市举办5.17世界电信日暨“三电”设施安全保护宣传活动，延安市委常委、政法委书记、副市长袁家富出席活动并讲话，延安移动公司党委书记、总经理李永刚致辞，该活动由延安市公安局主办，延安移动公司承办，延安市公安局经文保支队等9家“三电”联席单位参加。

　　活动聚焦“数字创新促进可持续发展”主题，围绕延安移动助力延安“能力提升、发展提速、民生提质”，发放宣传册5000余份，展板24块，现场参与宣传活动的群众达600余人次，进一步增强人民群众保护通信设施、提高和防范电信诈骗意识，以实际行动为广大市民带来充满幸福感的数字生活体验。为进一步提升延安人民群众对数字生活的感受，延安移动组织13个县区分公司同步开展宣传服务活动。

　　数智生活，“移”起体验

　　在活动现场，一位大妈被我们“移动智慧中屏电视”深深吸引，通过工作人员一系列的现场讲解和介绍，大妈惊讶地说：“还能看电视、放音乐?那我是不是跳广场舞就不用拷音乐了?”不仅如此，还能够带来更畅爽的观影体验，事实上，用于一台智慧中屏电视，就相当于拥有了包括家庭娱乐系统、视频、电视直播、通讯、音乐、教育、家庭互动游戏等内容服务新生态，海量资源，应有尽有，休闲时刻，再也不用担心娱乐资源匮乏了。这不，大妈现场就畅享了一把移动通信服务带来的精彩生活。

　　我为群众办实事，宽带义诊进万家

　　走到离客户最近的地方，用速度、力度和温度，在社区摆摊设点为业主排忧解难，宽带装维工程师免费入户WiFi信号测试、提供信号优化解决方案，保障居民用网畅通，排除网络宽带故障，解决用户宽带使用过程中遇到的疑难问题，切身让客户感受到公司的匠心、用心和暖心服务。

　　优质承诺 服务先行

　　营业员以“微笑服务”、宽带装维人员以“快装快修”、客户经理以“贴心服务”分别签署服务承诺书，现场公开向客户承诺，并邀请客户作为监督者，对服务承诺践行情况进行反馈和评价。

　　走进移动，“移”探究竟 邀请服务监督委员、服务体验官、重要集团客户等“走进移动”办公大楼、自有营业厅、5G展厅/体验区等场所，从智能家居到智能交通，从远程医疗到在线教育……通过与5G等创新技术的深度融合，千行百业正快步走向未来。客户表示，5G时代提供的是更加快速、敏捷、丰富的通信网络，在这个新的通信时代，我们可以构建一个真正的万物互联世界。(延安移动公司)