3月6日凌晨,随着西安地铁2号线末班车缓缓驶入渭河车辆段运用库,为期40天的2024年地铁春运工作圆满落下帷幕。2024年春运期间(1月26日至3月5日,共40天),西安地铁平安运送乘客达14520.4万人次。
回顾春运期间的高光时刻,西安地铁于2月23日迎来最高客运量442.4万人次,其中有11天线网单日客运量突破400万人次,日均客运量363万人次,较2023年同期增长28.4%;线网运行图兑现率100%,列车正点率99.99%。
受古城西安旅游业强势复苏、系列文旅活动的吸引带动,国内各地游客纷至沓来,绿色便捷的地铁成为市民游客出行首选,西安地铁客运量持续保持高位。
为了给市民游客提供更加可靠的运输保障,西安地铁提前制定春运专项应急联动预案,加强与市春运办、市气象局、高铁指挥中心、属地派出所、国铁车站、长途汽车客运站及邻近景区等多家单位的沟通联系,做好突发情况下的应急协调联动。春运期间,西安地铁采用“专业保障+应急保障”的方式,共投入保障人员近1.7万人次,筑牢春运旅途的出行安全屏障。
“春运期间,我们动态调整列车运行计划,共使用各类列车运行图38版,通过延长2号线、3号线、4号线、14号线的末班车发车时间,加大运力投放。”西安地铁工作人员张弛介绍道,针对雨雪天气导致夜间高铁晚点情况,进一步调整2号线末班车时间,组织加开列车27列次,共接驳高铁乘客1.2万余人,全力做好夜间高铁接驳工作,为晚归乘客的春运路途增添温暖。
此外,西安地铁在保障运营秩序安全平稳的同时,积极开展了多项暖心服务活动,如重点车站的“爱心服务台”为南来北往的乘客持续提供出行信息问询、失物招领、便民药箱等服务,另外还准备了胶带、皮筋、板车等工具,方便乘客对散落行李进行整装运送。
文/记者 郭沛然 图/记者 李明
编辑: 陈戍
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