践行新时代“枫桥经验” 陕西金调中心实现便民调处服务全省覆盖

　　近日，陕西金融消费纠纷调解中心陆续在渭南市、铜川市以及商洛市完成工作站揭牌，这标志着该中心在西安市内网格化、全省网络化的金融纠纷多元化解大格局正式建设完成。陕西金调中心各工作站的设立，是践行新时代“枫桥经验”，满足金融消费者方便、快捷化解金融纠纷的举措，也是积极推动金融纠纷化解向基层延伸的新实践。

　　截至目前，陕西金融消费纠纷调解中心的9个地级市工作站以及西安市内高新区、经开区、碑林区、长安区、高陵区、未央区、西咸新区、曲江新区等区域工作站已全部优化建设完毕，具有专业化、便民化、法治宣传教育化等特点的金融消费纠纷调解服务能力进一步得到有效提升，能让更多金融消费者享受到公平、高效、免费的纠纷调解服务。

　　“工作站网络体系建设是优化金融调解服务的第一步，后续中心还将根据各个工作站的案件处理情况以及群众的满意度进行动态化调整优化和升级，进一步提升金融调解服务质量。”陕西金融消费纠纷调解中心副主任吴小灵表示。截至2023年10月末，陕西金调中心共受理金融纠纷6492件，调解4659件，调解成功3943件，成功率超过80%，取得了良好的社会效果。(记者 李猛)