渭南市行政审批局：多措并举为政务服务增效能

　　各界新闻网讯(实习记者 韩璋 记者 樊星)6月1日，渭南市委宣传部“党的二十大精神在东秦”系列主题新闻发布会召开。渭南市行政审批服务局党组成员、副局长马成群作主题发布并答记者问。

　　今年以来，省市开展的“三个年”活动，对审批服务工作提出了很多具体要求，作为肩负行政审批制度改革职责、承担优化营商环境、服务企业群众的部门和窗口单位，我们以开展“营商环境突破年”活动为契机，把全面推行行政审批业务综合受理改革作为推进相对集中行政许可权改革的关键一招。

　　完善受理流程，打造一支队伍。印发《行政审批业务综合受理改革实施方案》，制定行政审批事项受理审查要点，将前期选定的8名行政审批干部作为综合窗口受理人员。通过窗口轮训、现场培训、对岗交流、业务测试等方式，全方位提升窗口人员业务能力水平，前来办事群众可在“综合窗口”一次办理不同领域业务，避免出现“多跑腿、跑错腿”的现象，实现政务服务新模式。

　　优化窗口布局，重构一个窗口。对行政审批大厅原窗口台面进行升级改造加宽，集中开设8个业务综合受理窗口，横向打破科室业务办理壁垒，强化多方联动，推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的受理模式，推动窗口服务前移，做到“直面群众式”服务，与群众面对面沟通、无障碍交流，实现由“跑多窗”向“跑一窗”的提升、由“单一窗口”向“全科窗口”的转变。

　　加快数据共享，完善一个系统。不断完善一网通办业务管理平台功能，将行政审批事项全部接入平台，完成政务服务事项基本信息及办事指南的编制，依托平台集成化协同联办，加强时间节点管控，实现群众企业办件流程可追踪、办件进度可查询，不断提升政务服务集成化、标准化、便利化水平。

　　下一步，市行政审批局将充分发挥事权集中优势推进集成高效审批，以优化流程、公开标准、规范审批为重点，通过统一事项清单、统一办事流程、统一服务平台、统一服务场所、统一服务方式、统一审管机制，提升镇级“一枚印章管审批”改革成效的“六统一、一提升”举措，深化相对集中行政许可权改革，提升审批效率。