宜君政务服务中心：新年新气象 优质便捷服务群众

　　“卯”足干劲，“兔”飞猛进!2023春节年味儿还未散去，宜君县政务服务中心全体干部火速归位，从“假日模式”转入“工作模式”，以崭新的奋斗姿态和昂扬的工作热情，确保线上服务不打烊、线下服务更优质，让群众感受到常态化的高质量便民服务。

　　近日，记者在宜君县政务服务中心大厅内看到，大厅内干净整洁，窗口工作人员均在工位上，身着工服、佩戴口罩。此外，大厅内的自助服务机、自助打印机等硬件设施均已准备就绪。据悉，现有的24个窗口已全部开放，工作人员以“满格”态度接待每一位前来咨询或办事的群众，大厅内呈现出一派忙碌而温馨的工作景象。

　　一位年近60岁老人在大病救助和医保窗口前来回穿梭，工作人员仔细询问并了解他的情况，才得知老伴生病住院，花费了不少钱，他想前来咨询，看能否报销。工作人员迅速审核他为其老伴提供的身份证、医保卡、出院记录及相关检查单，指导他填写表格完善手续，并告知他二十个工作日后便可按照回执单上的电话查询结果，还特意提醒他前来办理时，记得携带患者本人相关证件。

　　西园小区居民王静说：“今天陪我妈过来办点事情，我妈年纪大了，过几天我就要去南方打工，正好趁着单位收假，抓紧时间一办，我走了就放心了。咱们便民服务大厅的工作人员服务态度非常好，办事效率也非常高，我们非常满意。”

　　作为服务社会、服务百姓的窗口单位，宜君县政务服务中心将不断提升服务质量，做到让数据多跑路，让群众少跑腿，当好群众的贴心“服务员”，给群众提供暖心、高效、优质的服务。

　　下一步，宜君县政务服务中心将深入贯彻落实省、市、县开展高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年活动工作部署，持续深化放管服改革，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，打造一流营商环境，切实提高企业群众办事的获得感、幸福感和满意度。(通讯员 田亚南)