记者从去哪儿平台获悉,针对西安疫情涉及酒店,去哪儿发布西安疫情退改政策,其中,预订日期在12月23日(不含)前,入住日期为2021年12月23日-2022年1月7日的所有入住订单,用户更改取消规则到入住日当日23:30之前可免费取消。
另截至12月24日上午11时,航司机票退改政策涉及西安疫情覆盖度已达到99%。去哪儿平台提醒消费者,目前航司政策可免费退改起始时间不相同,旅客退票前需注意自己的机票是否符合政策后再提交。去哪儿将严格按照航司规定,协助相关旅客办理改退票业务。
西安报业全媒体记者 冯晓瑞
编辑: 陈戍
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