西安出租汽车协会消费维权工作站挂牌

　　9月14日，西安市消协为西安出租汽车协会消费维权站授牌。该消费维权站设立后，将更高效快捷地为消费者解决出行方面的消费投诉问题，努力为市民游客创建安全、放心、舒心的出行环境。

　　“您好，欢迎乘坐西安出租汽车，请您系好安全带!”作为城市的“流动名片”，出租汽车行业的服务质量不仅关系着消费者的切身利益，也代表着城市的形象。为了进一步提升出租汽车行业的服务水平，为市民、游客提供优质、舒适的出行环境，市消协在西安出租汽车协会设立了消费维权工作站，以便于更高效、快捷地为消费者解决出行问题，从源头化解消费矛盾，推动企业积极履行社会责任，促进社会和谐稳定。

　　西安出租汽车协会会长郑小平说，设立消费维权工作站后，他们将以保障司乘双方合法权益为己任，建立和谐的司乘关系，提升协会整体服务能力和公信力，为市民、游客的放心出行保驾护航。

　　西安市消协负责人刘林表示，为创建安全放心的消费环境，今年以来，市消协进一步加强行业市场监督，在各行各业开展诚信制度化建设。随着十四运会开幕，市消协将在各行业陆续发起消费维权志愿活动，通过普及消费维权知识、畅通维权投诉渠道等方式，创造放心、安全消费环境。

　　(西安报业全媒体记者 南江远)