陕西智慧助老服务启动 助老年人跨“数字鸿沟”

　　5月8日，陕西省智慧助老行动推进会暨“关爱老人”志愿服务活动启动。共有来自陕西各地的26支智慧助老志愿者服务队参与志愿服务。

　　随着经济社会快速发展，智能技术得到广泛应用，在为积极应对人口老龄化提供科技支撑的同时，也给老年人的出行、就医、消费、文娱等日常生活带来诸多不适和困扰。规模庞大的老年群体面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。因此，解决老年人运用智能技术的难题，事关老年人切身利益和安康福祉。

　　据了解，此次活动由陕省卫生健康委、陕西省老龄办主办，陕西省老年健康服务中心、陕西省终南山老龄产业协会承办。活动旨在动员社会各方力量，共同充分发挥志愿者服务独特优势，推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化的改造和升级，着力打造贴近实际、广泛参与、惠及老人、切实有效的志愿服务。

　　在活动仪式上，来自智慧科技企业志愿服务队的志愿者分别从智慧终端助老、全息个人健康评估、居家适老安全预警、智能手机实现医院就诊的预约缴费、老年人面部识别身份认证、网络安全科普等方面，给老年人进行现场宣讲、服务演示、知识咨询等志愿服务。金融企业志愿者服务队为老年人开展金融服务、办理业务等现场咨询。此外，来自医疗机构的志愿者服务队为老年人提供就医流程指导、老年健康教育等咨询服务以及现场义诊。

　　陕西省卫生健康委副主任、陕西省老龄办常务副主任蔺全锁说，各级老龄部门要建立完善工作机制，协调推动具体措施落地，切实解决老年人面临的实际困难，积极宣传引导，引导老年人正确认识网络信息和智能技术，主动学习网络防骗的有关政策、法规和知识。通过深入推进社会助老行动，切实让老年人感受到智能技术发展带来的便利和效率，让三秦大地每一个老年人都能安享幸福晚年。(杨喜龙)