西安出租车“迎十四运”彩车亮相

　　5月7日，西安市交通局在西安世园旅游汽车有限公司举行了“服务全运·畅行西安”主题活动启动暨出租彩车发布仪式。活动上，首批50辆“迎十四运”主题彩车正式亮相。

　　据了解，为提升交通服务水平，西安市交通运输局在全行业开展“服务全运·畅行西安”主题活动，出租、公交、客运、公路、汽修、收费站、地铁、机场和铁路等行业单位分别确定了活动主题。

　　西安出租行业将紧扣“迎全运盛会·做文明使者”主题，全面提升服务水平。组建1400辆十四运主题宣传彩车车队。活动现场，首批50辆彩车亮相。记者看到，彩车采用了动感飞扬的动漫运动人物和十四运吉祥物两种设计样式。配色创意由十四运吉祥物运动服代表色“梦想蓝”、“生态绿”、“富裕黄”、“圣地红”延伸而来，旨在传递十四运运动精神。

　　西安出租行业还将组织专业团队设计并开展驾驶员换装工作，全面提升驾驶员对外形象，以崭新的形象和风貌迎接全运盛会到来。同时，编制出租行业迎十四运驾驶员手册，统一规范驾驶员服务用语，推进服务标准化、规范化、精细化。

　　此外，机场将开展“推进人文机场建设·打造服务质量品牌”活动，通过志愿者服务和礼仪培训等形式，为十四运提供高质量服务保障。

　　铁路行业将统一标准设置十四运专用标识，完善车站客服设备设施和动静态标识，实施无障碍通道建设，确保十四运铁路运输安全可靠。西安地铁将发行突出全运会元素的“14号线开通纪念票”，推出全运会主题专列和车站，设置志愿服务岗亭，助力全运会顺利举办。西安公交开展全面提升文明服务水平，以开展“乘车跟我排”等活动为载体，用公交文明引领城市文明。客运行业将统一全运会服务车辆内外标识，规范客运行业服务承诺、服务流程、服务礼仪和服务标识，全面开展城市志愿者服务活动。公路行业全面提升涉赛干线公路和农村公路服务品质，成立迎十四运应急保障队伍，打造路况优良、设施完善、安全畅通的公路通行环境。汽车维修行业设立赛事车辆应急维修保障点，制订社会车辆维修服务指南，规范汽修行业作业流程，推进行业服务再升级、再提升。公路收费行业通过礼仪培训、岗位练兵和人性化服务等，全力服务保障全运会。(记者 梁璠)