榆绥分公司“降雪”期间志愿服务暖人心

　　为切实做好恶劣天气道路安全保畅工作，进一步向社会传播“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，陕西省交通建设集团榆绥分公司古城滩收费站在近期降雪交通管制期间，积极响应分公司团委号召，开展“大雪见真情 服务暖司乘”志愿服务活动，为过往司乘送去温暖。

　　行动迅速，除雪保畅冲在前

　　为了给过往司乘提供最佳通行环境，确保站区内外广场无积雪，通行畅通。广大职工志愿者主动放弃休息时间，第一时间拾起扫帚、铁锹、推车等除雪武器，坚守在抗击冰雪一线，用实际行动清理积雪，融化寒冰。

　　点滴真情，温暖交通管制心

　　志愿服务队，有效抓住有限的服务资源，为滞留司乘人员送去开水、维修工具等应急物资，并有心关怀司乘人员，引导至志愿服务亭耐心安抚，解答路况信息等，最大限度地提供人性化服务。“师傅，您好请问您需要热水吗?” “师傅，您好咱们的便民服务亭可提供多种帮助，有什么能帮到您的吗?”

　　服务品牌，因为践行而传播

　　依托分公司“塞上驼铃”服务主品牌和“古城吾家”子品牌，志愿服务队用实际行动、暖心的服务，积极践行“全心全意为司乘服务”的宗旨，将“为家人守候，为您一路畅行”的服务情怀融入志愿服务工作全过程，拉进与司乘的距离，温暖严寒的心窝，让司乘人员无论从视角还是切身体验都感受到实实在在的企业品牌文化的魅力。(记者 许鹏 实习记者 白继元 通讯员 高媛媛 庞东浪)