今年消费维权年西安将曝光一批消费维权典型案例

　　本报讯(首席记者 赵丽莉)3月8日，记者从西安市消费者协会了解到，在第38个国际消费者权益日即将来临之际，中国消费者协会确定2020年全国消协组织消费维权年主题为“凝聚你我力量”。

　　据介绍，2020年全国消协组织消费维权年主题“凝聚你我力量”具有三个方面的含义：即凝聚社会共识，发挥消协平台型组织共治力量，推进消费维权机制健全完善;凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量，推进消费者参与监督的广度和深度;凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，推进落实经营者第一主体责任。

　　西安市消费者协会相关负责人说，确定主题的依据是，凝聚你我力量，加强消费维权，有利于坚持和完善中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。符合以人民为中心的发展思想，有利于解决当前社会主要矛盾。符合《消费者权益保护法》要求和消协组织特点。符合消费发展趋势，有利于更好解决消费维权难题。

　　消费维权年主题目标就是要凝聚社会共识，形成维权合力。创新维权机制，全面履行职责。针对重点领域、重点行业、重点企业，依法履行消协组织反映、查询、建议、披露曝光、监督检查、支持起诉及提起诉讼等各项职责，督促社会各方认真履行法定责任，推动消费环境持续优化。聚焦消费难题，提升监督效能。强化消费教育引导，倡导科学理性消费。

　　据了解，近期，西安市消费者协会将围绕消费维权年主题，向广大消费者普及维权法律知识;曝光消费维权典型案例，发布2019年投诉分析、消费提示、警示等线上宣传活动，以新的载体、新的形式、新的面貌纪念我们共同的节日。