原标题:人社信息化系统升级 将停网3天
华商报记者获悉,3月29日21:00-4月1日24:00,西安市人社信息化系统将进行数据和应用系统升级切换维护。
在此期间,将停止西安市社会保险经办机构、医疗保险“两定”机构、职业介绍子系统、就业系统和“一网通办”等相关服务。也就是说,这三天里,社保相关网上办事业务等都将暂停办理!
为了将此次升级维护带来的损失降至最小,西安市人社局将启动应急处置措施:
1.停网期间,全市人社系统各办事服务窗口、柜台依然照常接收各项业务办理资料。如需登录系统或网络办理的先行受理,待系统恢复后再行办理。
2.需在定点零售药店刷医保卡(或社保卡)购药的职工医保参保人员,先现金垫付。系统恢复后10日内可凭小票刷卡返现。
3.需在医保定点医疗机构住院治疗的城镇基本医疗保险(包括职工医保和居民医保,不含新农合)参保人员,可先办理住院手续,待系统恢复后再办理医保相关手续。
4.12333咨询服务热线正常运行,为群众提供政策咨询以及登记办理医保卡挂失等相关业务;西安市人社局官方微博、微信公众号同时受理政策咨询等。此外,西安人社通App暂停服务。
5.如有定点医院、零售药店等不执行停网期间相关应对措施,可直接向西安市人社局社保中心反映。
电话:029-82284680。(记者 肖琳)
编辑: 陈晶
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