勇立潮头 创新争先 “平安产险”全力护航陕西高质量发展 ——访平安产险陕西分公司党委书记、总经理梁晓东

　　5月9日，平安产险陕西分公司组织党员干部职工赴延安开展“传承红色基因、勇担时代使命”庆祝中国共产党建党100周年主题教育活动。

　　□ 记者 张继东

　　常勤精进，逐梦三秦。近年来，平安产险陕西分公司深入贯彻落实党中央及省委、省政府各项决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以高质量发展为主线，紧紧围绕平安集团“金融+科技“”金融+生态”双+战略，通过科技赋能深度推进数字化战略转型和“五心”平安建设，综合竞争力稳居市场前列。2020年，平安产险陕西分公司全年保费规模达到66.7亿元，为237.6万客户提供9.1万亿元风险保障，保费增速显著优于行业平均增速，继续保持高质量发展态势。同时，以服务国计民生和实体经济为己任，以打造“有温度的金融”为目标，在服务陕西经济发展、助力脱贫攻坚、支持抗疫复工、推进乡村振兴中发挥了重要作用，为陕西推动高质量发展提供了强有力的保险保障。

　　近日，记者就平安产险陕西分公司党建工作、转型发展和支持地方经济发展情况，专访了该公司党委书记、总经理梁晓东。

　　党建引领风正帆扬

　　“平安产险陕西分公司高度重视党建工作，积极推进党建与业务发展深度融合，以党建引领推动高质量发展，形成了‘党建强、发展强’的良好局面。”在谈到公司党建工作时梁晓东说。

　　2020年，平安产险陕西分公司党委组织全体党员积极参与疫情防控、爱心捐赠、志愿服务等行动，将党的先进性融入服务一线;依托数字化党建，面向全体党员职工推送党建直播课，使广大党员干部进一步坚定理想信念，强化使命担当。同时，按照总部“正风肃纪”专项行动方案要求，坚持严字当头、步步深入、标本兼治，采取“5+1”行动，从动员部署、学习教育、检视问题、整改落实以及总结评估5个阶段强化廉政建设，建立1个督察巡视机制，贯穿专项行动始终，持续保持正风肃纪高压态势，营造清廉金融文化氛围，不断加固内控风险体系，严防腐败风险问题发生，打好防范化解重大风险攻坚战。

　　2021年，平安产险陕西分公司党委集中开展“强党性、感党恩、担使命”庆祝中国共产党建党100周年活动，落实七个“一”工程(即：一场“心声”活动、一场纪念大会、一批先进表彰、一批乡村党群服务中心、一场“音乐党课”、一场“初心讲堂”、一场平安守护者行动)，通过学党史、唱红歌、做表率、参观红色革命教育基地等一系列活动，引导广大党员干部职工了解党、热爱党、拥护党，践行党员初心使命。

　　倾力脱贫攻坚展现平安担当

　　“从脱贫攻坚到乡村振兴，平安产险陕西分公司始终秉持‘真扶贫、扶真贫’的工作原则，充分发挥‘保险+科技’双重优势，不断创新探索产业扶贫长效模式，推进脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。”在谈到助力脱贫攻坚时梁晓东表示。

　　“科技农险”撑起三农“保护伞”。2020年，累计承保种植险2258.26万亩、养殖险86.5万头、林险2018.8万亩(其中共保1654.15万亩，非共保364.68万亩)。累计为全省66个县区的55.55万户次承保农户提供风险保障达72.59亿元。

　　消费扶贫打通脱贫攻坚“最后一公里”。2020年，共计协销带贫企业农产品逾582万元，其中，平安好车主APP平台协销194.4万元，互联网直播协销114万元，线下采购274.3万元。

　　创新扶贫模式形成长效脱贫机制。依托“扶贫保”造血扶贫模式为铜川市、汉中市、安康市等7个地市打造食用菌、肉兔、蜜蜂、辣椒等特色产业，落地18个扶贫项目;首创“民生保”全指数防贫保险，为佳县、佛坪183户贫困户及相对贫困户提供近200万元生活成本风险保障，提升贫困农户的抗风险能力;开展鸡蛋、苹果、红枣“保险+期货”及玉米、食用菌收入保险，落地全国首单鸡蛋收益保险、全国首单政策性红枣期货价格保险，不断提高特色农业保障水平。截至2020年底，各类创新型农业保险累计为全省各地区农户提供近12亿元风险保障。

　　“三村工程”助力乡村振兴。2018年，平安集团面向“村官、村医、村教”启动“三村工程”精准扶贫。截至2020年底，中国平安为陕西省撬动扶贫资金2700万元，带动11070名贫困户增收;升级乡村卫生所40所，为超过4800名村民进行免费疾病筛查与义诊，培训80名贫困村乡村医生;升级40所乡村小学，建设全国科技素养实践学校和平安智慧小学。2020年底，平安产险陕西分公司获评平安集团“三村工程脱贫攻坚阶段卓越贡献机构”。

　　践行平安使命聚力实体经济

　　“作为中国保险业的领跑者和全国最大的综合金融集团之一，中国平安始终坚守服务国计民生的立业初心。平安产险一直以服务实体经济和保障社会民生为己任，以创新的业务、领先的技术、专业的态度、切实的行动积极参与到陕西经济社会发展之中，充分发挥了保险的‘经济助推器’和‘社会稳定器’作用。”在谈及服务陕西经济发展时梁晓东介绍道。

　　2020年，平安产险陕西分公司为陕西能源化工、交通、建筑、新材料、节能与新能源等各级企业和重大工程建设项目提供超5300亿元的风险保障。

　　新冠肺炎疫情发生后，平安产险陕西分公司党委高度重视，坚决贯彻落实中央和省委、省政府、金融监管部门以及集团党委的部署要求，充分发挥保险保障和科技赋能优势，成立专项小组，强化线上服务，同时积极赠险捐物，扶贫抗疫并举，多渠道、全方位参与抗击疫情。

　　第一时间为陕西地区疾控和医护人员无偿提供新冠肺炎专属风险保障，最高保额50万元。为坚守在防疫工作一线的5万余名陕西公安干警和辅警捐赠总保额超过200亿元的新冠肺炎专属风险保障。联合平安银行西安分行通过“平安融爱基金”向陕西建工集团承建的西安市公共卫生中心项目和一线工作人员捐赠总保额2亿元人民币的工程险、雇主责任险等保险产品。向宝鸡市抗疫一线的疾控和医护人员、公安、交警、记者等送去总保额12亿元的新冠肺炎专属保障。

　　根据复工复产需要，先后推出西安市高新区“复工复产”保险方案、平安乐业福(复业保)、物流行业、建筑行业、客运行业及政府救助类复工复产类保险产品，为在陕4127家企业累计提供81.2亿元复工复产风险保障，帮助企业渡过疫情难关。

　　聚焦数字转型打造有温度的产险

　　“科技赋能、创新驱动，平安产险陕西分公司深化落实集团全面数据化经营战略，深挖人工智能、新技术等创新科技应用场景，通过不断迭代的技术能力提升用户体验，驱动经营发展，秉持‘五心’平安精神，打造有温度的产险。”在谈到转型发展和客户服务时梁晓东说。

　　平安产险在行业内首创车险理赔语音报案、IM互动报案、通过引入精准理赔决策引擎进行客户精准画像、图片定损，为客户提供差异化理赔服务策略。2020年在疫情影响的大背景下，平安产险陕西分公司依托“平安理赔线上互联网+模式”，开启线上“云端”理赔服务，通过好车主APP可完成线上报案、受理、提交单证、在线支付等线上理赔功能，实现全流程线上云端理赔服务。截至2020年底，平安好车主APP陕西总注册用户数突破380万，月活跃用户突破84万;公司理赔总额32.1亿元，理赔件数超56.5万件。其中，车险理赔总额29.7亿元，最快6.95分钟赔付到账;财产险赔付总金额1.85亿元，赔付总件数2.48万件，意外健康险理赔总金额5935万元，理赔总件数1.17万件，最快118秒赔付到账。

　　为给车主提供更有温度的服务，平安产险还推出“五心车险”价值体系，“五心”包括平安产险服务社会的初心、安心的产品、省心的车服务、暖心的理赔举措，以及爱心车主公益。未来，平安好车主还将持续深耕车主用车需求，打造车保险、车生活、车服务一站式服务平台。

　　梁晓东表示，今年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年。站在新的历史起点上，我们将紧随集团和总部步伐，切实推进“金融+科技”“金融+生态”战略转型，继续坚守“科技引领金融、金融服务生活”理念，不忘初心，砥砺奋进，为广大客户提供卓越的保险服务和全方位的保险保障，为奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章贡献“平安力量”，以优异成绩向中国共产党成立100周年献礼!