【记者走基层·渭南行】“努力把政协联系群众优势转化为基层治理效能”——渭南市华州区政协深化协商民主工作记事

　　记者 李荣 首席记者 白瑶

　　下象棋、晒太阳聊天、带着孩子遛弯……10月23日，记者来到渭南市华州区金堆镇金新社区广场时，眼前是和谐甜美的生活景象。

　　作为由大栗西、栗西、西川3个村搬迁合并的新型农村社区，金新社区现有居民1976人。2024年，为推进基层治理与居民自治深度融合，华州区政协在金新社区探索建设村级协商议事平台，紧扣群众需求设立“百姓议事室”。此外，在社区广场设立议事长廊、联心议事亭、民生议事园、意见征集箱，帮助解决群众急难愁盼烦心事。

　　如“百姓议事室”接到群众因年纪大吃饭成难题诉求，随即征集群众意见，达成依托社区农村互助幸福院开设老年助餐点的共识。经过多方协力，2025年1月社区助餐点正式启用，每天为50余名年龄七十岁以上老人免费提供一日三餐;再如围绕老人“身后事”，“百姓议事室”经过协商，积极促进修建村级公墓事宜……

　　“‘百姓议事室’就是要让大家话有地方说、困难有人帮、事有地方办、问题有人管。”区政协委员、金堆镇委员联络站站长高丁利介绍说，目前有14名政协委员下沉社区，通过“五联工作法”，让“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”，使社区民主协商更有温度、基层治理更接地气。

　　新民社区是华州区最大的移民搬迁社区，目前安置搬迁群众4723人。“从偏远山区搬到城市，不少群众面临适应难题，比如有些山区孩子跟不上城市教学节奏产生厌学情绪，有些独居老人因儿女在外务工遇事感到孤立无援……”新民社区党支部书记冀亚军说，“社区干部虽有心解难，却常感专业力量不足。”

　　正是洞察到这些迫切的民生需求，华州区政协在深入调研倾听民意后，精准锚定社区民生需求短板，决定在此设立委员健康服务工作室，吸纳医疗卫生和教育界别等委员驻室，为社区群众提供心理健康、家庭教育等暖心服务。

　　今年10月初，工作室举办“绘心中梦想 贺盛世华诞”活动，邀请来自社区的孩子们通过绘画表达心愿。在活动中，驻室委员王谨、索玉发现有一名小男孩不愿与人交流，总喜欢藏在桌子下。

　　“经过多次交流努力后，这个小男孩开始和我们分享自己的爱好。”索玉说，我们发现小家伙酷爱运动，尤其擅长跳绳，就以兴趣为切入点陪他一起玩耍，慢慢地孩子变得活泼起来主动融入到集体活动中。

　　“委员们针对社区老人、孩子的各类难题开展相应的活动，能明显感受到现在社区治理的力量更强了、矛盾也少了，邻里关系更加和谐了。”冀亚军说。

　　索玉说，我们健康服务工作室持续拓展履职触角，通过举办健康咨询日、健康知识讲座、常态化义诊、家庭教育辅导等活动，凝聚各界力量，着力打通政协联系群众、服务群众“最后一公里”。

　　近年来，华州区突出特色发挥优势，从创建委员工作室、全面建设镇(街道)委员联络站、建设功能性和服务型社区委员工作室，一步步探索实践，总结“邀您来协商”议事品牌履职经验，制定《关于推进“众事‘秦’商量——邀您来协商”议事平台建设的意见》，按照“党委统揽、政协牵头、部门协调、街镇落实”要求，形成了上下贯通、左右联动的整体推进工作格局。

　　华州区政协相关负责人介绍，区政协分3批次推进协商平台的建设，按照“就近、就地、就便”服务群众目标，现已建成各类议事平台10个，共有6名市政协委员、105名区政协委员下沉基层一线，通过持续探索“老旧小区协商驿站”“化工园区协商议事室”等委员服务基层治理新模式，助力党委政府做好和谐家园建设工作。

　　为规范协商流程、形成闭环机制，华州区政协全面推行议题收集、提出议题、讨论回应、形成共识、成果报送、跟踪落实“六步议事法”。据了解，议事平台运行以来，已通过沟通协商化解矛盾纠纷23件，围绕环境整治、产业发展、公共服务等关切点开展协商议事活动13次。

　　“协商议事平台将协商民主从‘专题领域’延伸至‘基层日常’，已成为群众表达意愿的重要渠道。”华州区政协相关负责人表示，下一步将在加强培训指导、丰富协商内容、推进成果转化等方面下功夫，把议事平台建到群众需求最集中、矛盾最突出的地方，努力把政协联系群众优势转化为基层治理效能。