【聚焦基层政协】“把群众的‘问题清单’转化为‘履职答卷’”​——宁陕县政协以社情民意信息彰显履职“一线作为”

　　通讯员 范佳玲 实习记者 庞浩楠 首席记者 唐冰

　　“现在晚上终于能睡个安稳觉，孩子的学习也不再受打扰了!”7月14日，家住安康宁陕县城关镇如意家园4号楼的李先生发自内心的感慨，道出了小区百余户居民共同的心声。曾经让小区居民“闹心”的楼下货运部扰民问题，经过县政协社情民意信息呼吁、相关部门联合推动，终于得到了妥善解决。

　　如意家园小区紧邻210国道一拐弯处，位于小区一楼的“每天达”货运部因噪音扰民、占道经营、环境脏乱等问题，让小区居民十分烦心。每天凌晨5时，货物装卸带来的刺耳噪音划破清晨的宁静;白天满载货物的车辆随意停靠，使得被挤占后的国道拐弯处频频出现拥堵;路边卸货后堆积如山的快递包装，既污染环境又暗藏消防隐患……尽管居民多次反映、物业和相关部门多次整治，但问题始终没有从根本上得到解决。

　　群众的呼声就是政协履职的哨声。获悉如意家园小区居民烦心事后，宁陕县政协立即启动“民声直通车”响应机制，组织委员多次深入现场调研，倾听居民诉求，了解货运部实际困难，随后迅速报送了《关于解决“每天达”货运部等快递物流点长期扰民问题的建议》的社情民意信息。

　　这份承载民意的信息得到了县政府主要领导的批示。在县政府强力督办协调下，多部门协同联动，经过深入研究和现场协商，促成“每天达”货运部整体搬迁至城关镇幸福社区幸福商业中心规范运营，这件困扰居民的烦心事得到了圆满解决。

　　“小信息”承载“大民生”。如意家园扰民难题的成功化解，正是宁陕县政协将践行全过程人民民主理念融入基层治理、着力打通联系群众“最后一公里”的生动缩影。这件民生关切事的妥善解决，不仅为如意家园居民带来了宁静，也为有效化解同类城市管理难题提供了有借鉴意义的启示。

　　近年来，宁陕县政协坚持将反映社情民意信息作为履职为民的重要抓手，立足服务社会和谐稳定发展大局，发挥信息“直通车”作用，及时反映基层群众的愿望和呼声，推动解决了一批实际问题。仅2025年以来，县政协已征集报送社情民意信息50余条，其中有16条信息被市政协转报省政协，1条信息被全国政协采用，充分彰显政协履职“一线作为”。

　　“我们将持续发挥社情民意信息‘连心桥’作用，推动政协履职更贴民心、更有温度、更重实效，努力把群众的‘问题清单’转化为‘履职答卷’。”县政协秘书长余书升表示。