“宅娃”注意啦!中消协发出警示,当心这些陷阱

2020-03-23 14:39:11  来源:各界新闻网  


[摘要]今天(3月23日),中消协发出提示:莫让“宅娃”荒于嬉,免得废人又费钱。...

  各界新闻网讯 (罗亚秀) 近期受到新冠肺炎疫情影响,大量未成年人“宅”在家里,智能手机等电子产品成为陪伴未成年人学习和娱乐的首选工具,有关未成年网络游戏的消费纠纷突出。今天(3月23日),中消协提醒家长:莫让“宅娃”荒于嬉,免得废人又费钱。

  网页截图

  中消协介绍,近年来,消费者有关网络游戏消费的投诉增长较快,《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2019年全国消协组织受理网络游戏投诉36837件,投诉量跃居服务类投诉第一位。通过梳理近期有关未成年人网游消费投诉发现,消费者反映的突出问题主要有三类。

  中消协指出,网游经营者要严格执行实名认证规定,采取有效措施验证充值人身份,避免未成年人冒用家长名义充值。同时,收费游戏应明示收费性质和收费标准,严格落实规定,限定未成年人充值上限。

  最后,中消协提醒家长,要帮助未成年人树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯,督促未成年人实名注册网络游戏账号,合理规划其玩网络游戏的时间;要管理好具有支付功能的APP,尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息,减少未成年人自行支付的可能性;要协助未成年人完成支付操作。若未成年人使用家长的手机进行支付的,应由家长协助未成年人完成支付操作,并按照要求进行支付确认或者追认。

  一图读懂 | 智能手机等电子产品给“宅娃”带来了那些隐患?

 

编辑: 意杨

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