图为机场城际春节主题专列迎春节。 (记者 郝钟毓 摄)
本报讯(记者 杨旭)2020年春运是机场城际开通以来的第一个春运。为更好地满足广大人民群众的出行需要,陕西城际铁路有限公司提前安排部署,完善春运应急预案,优化运营设备设施检修及施工作业流程,全方位做好春运时期客运服务保障。
针对春运情况,城际铁路公司根据客流变化情况提前备票,补充车站单程票、各面额的预制单程票及各面额发票,提升车站承载能力。在客流较大的机场西站和北客站(北广场)站,城际铁路公司组织青年员工进行志愿保障,安排专人对电扶梯等重点部位进行盯控,尤其是针对老人、小孩、孕妇及携带大件行李的乘客主动进行帮扶,预防客伤事件发生,并建立24小时应急值班保障制度,及时处理突发情况。
围绕春节系列主题,城际铁路公司还在北客站(北广场)站及机场西站张贴向全国人民拜年的横幅,并利用车站及列车内的多媒体显示屏投放节日主题视频。此外,城际铁路公司还策划了两列春节主题专列,张灯结彩营造安全、祥和、热闹的浓厚节日氛围。
编辑: 张洁
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