延安市人民医院开设“院领导接待日”，开通“院长信箱”

　　各界新闻网讯（高小娥）为了坚持“以患者为中心”服务理念，畅通医患沟通和员工建言渠道，及时高效解决群众及医护人员诉求，改善就医体验，提升患者感受，进一步提升医疗质量、医疗安全和服务效率，近日，延安市人民医院面向社会开设“院领导接待日”，开通“院长信箱”。

　　一、“院领导接待日”接待安排

　　接待时间:

　　每周一下午 2:30—5:00

　　接待地点:综合1号楼四楼体检中心接待室

　　接待对象：

　　门诊、住院患者及家属，医院职工

　　预约方式：

　　1.电话预约:0911-2888000

　　2.现场预约：现场填写《院领导接待日预约登记表》。

　　接待须知：

　　1.接待对象需带身份证等有效证件，自觉遵守接待秩序，服从工作人员的安排，到指定场所反映情况和问题。

　　2.接待对象反映事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告他人。

　　二、“院长信箱”途径

　　1.电子邮箱：

　　yasrmyy2024@163.com。

　　2.医院网站链接：

　　http://www.yasrmyy.cn/message/default.aspx?Sir

　　3.外科大楼门诊大厅、综合楼①

　　一楼大厅分别摆放院长信箱。

　　4.院长信箱服务热线:

　　0911-2888022(工作时间:工作日8:00-12:00;14:00-17:30)

　　0911-2888019(工作时间以外)