外国电商平台为啥“水土不服” 更新慢、款式少、审美有差异

　　在手机上打开梅西中国官网，首页公告显示6月9日停止运营

　　河南商报记者 张郁/摄

　　河南商报记者 杨晓楠

　　近日，美国著名连锁百货公司梅西(Macy’s)中国官网宣布，将于6月9日停止运营。外国电商平台进驻中国后纷纷“水土不服”，业内人士称，选择的商品是否适合中国、在华合作伙伴的服务水平等都决定了其在中国的发展。

　　梅西百货与香港冯氏

　　合作成立中国公司

　　梅西百货是全球知名的连锁百货之一，1858年创立，1998年成立Macy’s com线上平台，2016年与天猫国际电商携手进入中国市场，上线初期就收获30万粉丝。梅西百货中国网站的商品主要为男女服装、儿童用品、护肤品、首饰、包袋、家居用品、保健品等。

　　业内人士告诉河南商报记者，梅西百货中国公司为梅西百货与香港冯氏集团合作成立，梅西百货拥有65%股权，冯氏集团拥有35%股权，公司总部设在香港，所有订单通过冯氏集团旗下的利丰物流发出。

　　今年1月，梅西百货向美国媒体公开表示，为了削减开支会关闭一批门店。河南商报记者在梅西百货中国官网主页看到，官网将于2018年6月9日停止运营，但目前，梅西百货在天猫的官方海外旗舰店正进行的“天猫618”促销活动，没有任何变动。

　　国外电商在中国“水土不服”

　　这并不是第一例外国电商平台退出中国市场的例子。

　　2013年11月，英国最大线上零售商ASOS中国购物网站上线。2014年，ASOS入驻天猫，并为天猫旗舰店提供了20%的“天猫独享商品”。为了快速融入中国市场，ASOS还与中国本土电商聚美优品进行合作。2016年4月，ASOS关闭ASOS中文网站、中国配送中心以及在上海的工作场所。2016年6月，ASOS天猫旗舰店也停止运营。

　　除了ASOS，英国时尚奢侈品线上销售平台Net-a-Parter旗下折扣网站The outnet.com、美国百货Neiman Marcus都曾成立中文购物网站，最后也黯然退场。

　　梅西百货没把合适的货源

　　带到中国

　　国外电商平台进驻中国后，纷纷遭遇“水土不服”，这与网站款式少、商品更新速度慢、与国内着装风格差异等有关系。

　　在ASOS撤出中国市场后，就有业内人士表示，该品牌的露被、低胸、露脐等元素并不适合中国市场。而梅西百货中国官网，现在陈列的夏季服装多有印花元素，这并不太适合中国人。很多网友表示，梅西百货中国官网在上新频率、商品数量、折扣力度上与美国官网都有差异。

　　昨日，暨南大学现代流通研究中心执行主任兼广东亚太电子商务研究院院长陈海权教授告诉河南商报记者，外国企业入驻中国后，商品呈现是有技巧的，但他们并不太懂中国消费者，一般都是找一些合作伙伴一起运营中国电商平台，而合作伙伴的服务水平就会影响其在中国市场的表现。

　　“中国市场很庞大，梅西百货只不过没把真正合适的货源带到中国，合作伙伴也没想象中那么给力，而中国电商线上线下融合时代来临，也对传统电商销售带来了一定挑战。”陈海权说。另一位业内人士透露，现在外国公司纷纷在中国寻找合作伙伴，梅西百货并不是完全撤离中国，或许还在寻找新的发展机会。