进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感 工行陕西分行在行动

　　为深入践行金融工作的政治性、人民性，落实以人民为中心的价值取向，有效防范金融风险，不断提升金融服务质效，在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，中国工商银行陕西省分行举办系列金融消费者教育宣传活动，认真落实监管部门“金融教育宣传月”工作部署，进一步深化金融知识普及，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　公交广告让宣教活动“靓”起来。工行陕西省分行依托公交候车厅电子屏宣传渠道，在钟楼、曲江、高新路、未央路等客流量较为密集的各条线路的公交站点投放工行2024年金融教育宣传月宣传主图，共计投放20个公交站点，为客户提供集中、全面、统一的大规模宣传画面，形成点、线、网全程联动消保宣传，注目率高。中秋节假日期间公交客流量较大，通过公交候车厅电子屏投放的宣传方式，达到金融宣传覆盖面广、曝光率高、能够快速传达不同的客户群体等效果，更加精准地吸引了候车乘客及路过游客的注意，留下深刻印象，进一步提升金融消保宣传触达率。

　　“游”“行”宣教让活动“热”起来。中秋节期间，中国工商银行陕西省分行联合永安财险、工银安盛、瑞众保险、中煤保险、大地财险、锦泰财险六家金融机构，共同在省内十地市同步开展“让陕西像家 让陕西是家”金融宣传活动，各地市分别在客运站、知名旅游景区等客流量较大的地点设置宣传摊位，结合中秋主题，重点面向在陕外籍人士、港澳台胞、新市民、来陕游客等群体进行金融消保教育宣传和服务。汉中分行、渭南分行充分利用中秋节期间车站人员聚集、客流量迎来出行高峰等特点，分别在汉中客运枢纽站、渭南客运中心等交通站点开展金融知识宣讲，讲解如何保护自己的金融权益，如何防范金融诈骗，让大家的出行之路更加安心、舒心;宝鸡分行、渭南分行、延安分行、铜川分行等分别前往陈仓老街、渭南老街景区、枣园革命旧址、延安1938景区、药王山等人群密集的旅游景区，结合当地文旅特色，通过悬挂横幅、设置宣传展台、发放宣传折页等方式，深入浅出地向过往旅客讲解反诈知识，激发群众了解金融知识的热情。

　　会展宣教让活动“暖”起来。第八届丝绸之路国际博览会暨中国东西部合作与投资贸易洽谈会交通物流展于9月20日至24日在西安举办，以“深化互联互通 拓展经贸合作”为主题，吸引了来自五大洲的众多国家和地区参展。中国工商银行陕西省分行应邀参加此次会展，并在丝博会现场设置消保宣传展区，结合优化支付服务相关工作，向参展商、境外游客、老年人及观展游客等普及金融知识和消费者权益保护法律法规，通过有奖问答等环节，在场游客踊跃参与、积极回答相关问题，消保宣传氛围热烈，也让金融知识在国际平台上普及宣传，提高了公众的金融素养和风险防范意识。此次活动将消保金融宣传与丝绸之路国际博览会相结合，展示优化支付服务成果，推动了金融知识普及与消费者权益保护工作深入开展，丰富了博览会的内涵和外延，结合中秋主题，让世界各地的游客和参展商感受到陕西人文和金融关怀，充分体验到“陕西是家”的感觉。

　　工行陕西分行持续深入贯彻消费者权益保护理念，积极构建安全、公平、透明的消费环境。通过此次多种形式的宣传教育活动，引导消费者理性消费、依法维权。未来，中国工商银行陕西省分行将继续深化消费者权益保护工作，不断完善相关制度和机制，为营造更加健康、有序的市场环境贡献力量。(工行陕西分行供稿)