华夏保险陕西分公司关注服务细节，真诚服务暖人心

　　2020年5月9日，李女士为自己投保华夏附加医保通(旗舰增强版)医疗保险、华夏常青树重大疾病保险(2015)，保额30万。2021年1月17日，再次投保华夏常青树重大疾病保险(2015)，保额30万，加保华夏附加投保人豁免保费(2.0版)重大疾病保险。2021年10月21日，再次加保华夏附加常青树(优选版)重大疾病保险，保额50万元。2023年9月12日，华夏保险陕西分公司理赔人员回访报案客户时获悉李女士因乳腺癌住院，相关工作人员第一时间上门探访，并协助客户收集理赔资料。2023年9月15日，客户便收到了111万元理赔款，并豁免56万元保费。李女士表示，理赔款迅速到账，让她真切的感受到了华夏保险理赔的贴心服务，并为华夏服务的人情关怀点赞。

　　每个感谢背后的故事与温情都是理赔人员服务的缩影，华夏保险陕西分公司将始终秉持初心，坚守自己的使命，暖心守护每一位客户。(华夏保险陕西分公司供稿)