泰康人寿陕西分公司全面开展“加强新市民保险服务”宣传推进月活动

　　如今放眼望去

　　新市民已经遍布城市各个角落

　　街边小店、建筑工地、

　　快递外卖、车间机床......

　　城市的每个角落都可以见到

　　他们的身影
 

　　新市民虽然来自别处

　　但同我们一起守护并

　　热爱着我们的城市

　　是城市建设的主力军和生力军

　　为城市的现代化建设流血流汗

　　贡献自己的聪明才智

　　立下了不可磨灭的功劳

　　为全面贯彻落实监管精神和工作要求，提高“新市民”金融服务可得性、便利性，做好“新市民”群体金融服务，深入推进保险服务新市民工作开展，6月1日起，泰康人寿陕西分公司全面启动“加强新市民保险服务”宣传推进月活动，对宣传推进月活动做全面部署，明确活动工作小组组织架构和职责。

　　成立工作组，召开专项会议

　　为保证宣传工作的高效、及时完成，陕西分公司针对"加强新市民保险服务" 宣传工作，集合后援、运营、银保、个险相关人员，成立专项宣传小组，分公司总经理杨国为组长，班子成员为副组长，相关部门主要负责人为组员。

　　5月30日，泰康人寿陕西分公司召开“加强新市民保险服务”宣传推进月活动启动会，分公司党委委员，班子成员，各部门主要负责人参加会议。办公室主任从此项工作的背景及意义、工作目标、组织架构、主要任务、时间安排和相关要求等方面作了宣导。分公司党委书记、总经理杨国作会议总结讲话并提出相关要求：一是高度重视、提高认知。各部门组织员工积极认真学习监管工作要求，了解宣传推进月活动内容。二是精心组织、扎实开展。利用资源、场地，落实活动要求，扩大宣传力度、广度。三是突出重点、注意实效。重点关注新市民就业、保障、特色服务等工作，切实解决新市民保险产品及服务问题。四是及时总结、按时报告。及时收集、整理活动期间各项数据，确保真实无误，并完成活动总结。

　　线上线下联合发力，营造浓厚宣传氛围

　　(一)线上宣传

　　通过泰康人寿陕西分公司官方微信号、抖音号、视频号等自媒体平台进行宣传。同时通过今日头条、凤凰网、华商网等外部主流媒体面向广大消费者进行保险服务新市民知识宣传,宣讲普及涉及新市民就业、生活和安全保障的责任、保证、财产、医疗、养老、意外等领域的保险知识,提升新市民保险意识。

　　(二)线下宣传

　　一是在全省10个地市的泰康新生活体验中心建立“新市民保险服务站点”：设置固定的电子版宣传机位，根据银保监局下发的资料，设计成三折页用于各机构宣传，定期更新，面向客户开展咨询和宣传活动。二是组建“新市民保险服务宣讲团”：由办公室牵头组织，选派客户服务部、业务管理部、合规法律与风险管理部、个险、银保等相关业务线为宣讲团团员，宣讲团成员定期开展"进学校、进社区、进园区"宣传推进活动，聚焦社区、高校、办公室区域，进一步整合公司资源, 加强联动配合,增强工作合力,持续提升保险服务新市民深度和广度。三是采用多渠道、多层次的宣传模式，强化联动集中宣传：通过悬挂横幅、大屏电视、电子海报等载体滚动播放，同时在未央区CBD商圈大融城投放LED户外广告，面向社会大众广泛宣传活动主题内容。四是节点宣传：在2022年6月1日至6月30日召开全省专题培训会，安排部署“加强新市民保险服务"宣传推进月相关工作，要求各机构利用晨会普及保险知识并由工作组制定发出线上考试答题;不定期召开座谈会,组织各机构交流经验,研讨思路,完善措施,凝聚共识,进一步增强服务新市民的积极性，提前规划部署，在宣传小组的统筹和领导下，落地宣传活动。

　　聚焦新市民需求，提供特色产品和服务供给

　　新市民受限于经济实力，自身及家人保障体系不够健全，一旦发生风险便难以承受。综合考虑自身经济实力和保障需求，其保险需求以实惠为主，因此高性价比产品是最适合新市民的险种。对此，泰康人寿将逐一盘点在售产品，聚焦三类产品未来重点推广：一是价格1000元左右的定期寿险、医疗险以及意外险，未来面向新市民群体进行重点推广，代表险种有泰康吉祥相伴定期寿险、泰康世纪泰康住院医疗保险、泰康健康心享医疗保险系列产品;二是贴心保、飞铁保、爱心保等获客性质产品，面向市场广泛推广，在满足新市民保险需求的同时，为公司储备长险客户;三是泰康爱家之约系列产品。作为泰康曾经的招牌产品，爱家之约实现了“一张保单保全家”，实现了一张保单多人受益，高效解决了新市民家庭的风险保障问题。

　　切实解决“新市民”群体，面临的现实问题，助力“新市民”真正融入城市，进而推动国民经济更高质量发展。

　　精准服务新市民，这是泰康人寿陕西分公司，贯彻落实监管精神和工作的体现，也是泰康人寿社会担当的重要举措。(马静静)