兴业银行西安分行 勇当服务陕西高质量发展金融主力军

　　2004年10月14日，兴业银行西安分行乘着西部大开发的春风在古都西安应运而生。十七年来，该行认真落实陕西省委、省政府决策部署和监管部门工作要求，紧扣时代发展脉搏，怀揣“一流银行，百年兴业”的愿景，以支持陕西经济社会发展为己任，秉持“真诚服务，相伴成长”的经营理念，扎实履行社会责任，积极优化业务结构，持续扩大金融供给，努力提升服务实体经济质效，通过优质高效多元的金融服务，经营规模不断壮大，转型发展成效显著，为陕西经济社会发展提供了强有力的金融支撑。截至目前，兴业银行西安分行各项资产超过2000亿元，各项存款规模近1000亿元，各项贷款超过600亿元，主要业务指标名列当地同业前茅。

　　牢记初心使命 倾力服务实体经济

　　兴业银行西安分行成立以来，自觉承担服务陕西经济发展的职责，以金融服务助力经济发展，以民生服务创造社会价值，创新驱动、精准有力支持陕西追赶超越和高质量发展。

　　该行始终坚持“商行为体，投行为用”的业务发展理念，在持续推动传统融资业务的同时，全力推动投行等创新业务开展，着力打通并拓宽省内企业间接、直接融资渠道。截至目前，该行累计企业授信超过万亿，发送表内贷款超过3000亿元，债务融资工具发行承销累计规模近4000亿元，先后落地了陕西省首笔结构化融资业务、首笔PPP项目、第一单真正意义上的证券化产品，取得了市场份额连续14年位列陕西银行业第一的骄人成绩。

　　为支持陕西省“一带一路”重点项目建设、省内企业“走出去”保驾护航，广泛支持小微企业，该行充分发挥自身在债券市场的品牌优势和集团化经营优势，通过加强与境外分行联动，持续拓宽陕西企业海外融资途径，多措并举优化金融服务，支持实体经济发展。近年来，该行坚决贯彻落实“放管服”改革工作要求，以让“客户少跑路”为目标，积极推动小微企业简易开户程序试点。按照企业开户便利度不减、风险防控力不减，优化企业账户服务要加强、账户管理要加强的“两个不减，两个加强”要求，通过“精简+再造”，优化服务流程，实现“资料齐全，即到即办”，精简小微企业开户资料和开户审核，确保小微企业账户应开尽开、风险可控。企业申请开户到账户启用时间大幅缩短，有效满足了小微企业开业、展业需求，让小微企业充分享受账户服务便利。同时，为进一步提升客户体验度，该行在全辖网点分批布设更新现金类设备，并在现金类自助机具新上线大字版查询、存取款功能、扫码取款等服务，减少人工业务办理环节，大大提高业务办理效率。

　　为应对新冠肺炎疫情，助力复工复产，解决小微企业的资金困境，该行通过完善授信支撑、优化业务流程、提高补贴力度，切实加大传统信贷投放力度等有力手段，并落地全国银行间市场首支公募防疫资产支持票据、银行间债券市场首单债转优先股债券，继续领跑当地债券融资市场同业。

　　擦亮“三张名片” 助推高质量发展

　　在资管新规大背景下，兴业银行西安分行积极应对转型新格局，以专业服务创造价值为核心，围绕客户日益增长的多元化财富管理需求，充分发挥“商行+投行”战略优势，深入践行“零售财富和私行战略优先”部署，加快财富管理业务体系改革，着力构建绿色银行、财富银行、投资银行为内涵的“三张名片”，全力打通客户财富管理需求和企业融资需求，持续增强财富管理能力。

　　积极贯彻落实总行的绿色金融战略导向，持续支持地方政府的节能环保事业。早在2012年，该行就成功落地陕西省第一笔排污权质押贷款，该笔贷款的落地，进一步提高了企业排污权的资产性和流动性，拓宽了陕西省环保领域的融资渠道。截至目前，该行绿色金融融资投放超300亿元，绿色贷款投放超110亿元，服务客户近千家，有力推动了陕西省经济社会绿色转型。

　　兴业银行西安分行将财富管理作为服务共同富裕、满足人民群众对美好生活向往的重要抓手。2020年以来，该行克服疫情影响，凭借各类优质产品快速“出圈”，截至目前，零售财富类产品累计销售1521亿元，其中基金月均销量较2019年增长479%;零售客户综合金融资产突破530亿元，实现大幅增长。建立了“代销+自营”为基础的开放产品体系，构建了品类齐全、风险明晰的财富产品线，以满足不同客群的多样化理财需求，初步形成了“要理财，到兴业”的良好口碑。

　　为支持陕西经济多元化发展，该行为省内能源、矿产、政府融资平台、施工、房地产等行业的大中型国有企业持续提供多元化的融资支持。2020年，面对疫情下建筑行业陷入困局的严峻形势，该行积极发挥金融职能配合抗疫，通过总分支行线上联动的工作方式，为陕西建工集团成功发行了全国首单公募疫情防控资产支持票据10亿元。另外，该行依托总行“商行+投行”的优势，持续推动债务融资工具产品创新，截至今年10月末，该行非金融企业债务融资工具存续余额480亿元。

　　践行“寓利于义” 彰显兴业责任担当

　　兴业银行西安分行始终牢记初心使命，积极履行企业社会责任。2020年疫情发生以来，该行持续推动“减费让利”，通过降低贷款利率，减免各类收费的方式，仅去年以来已减费让利近9000万元。倾力支持脱贫攻坚，助推乡村振兴，累计投入近400万元，通过建立养殖合作社、完善农村基础设施、教育资助等方式，对榆林清涧县薛家坪村、咸阳武功县腰子村等开展对口帮扶。积极参加社会捐赠，在汶川地震等重大自然灾害、新冠肺炎疫情期间和助学活动中彰显了兴业力量。

　　该行立足“我为群众办实事”实践活动，本着为群众“办实事、解难题、送温暖”的服务宗旨，积极推动“兴公益”惠民驿站在陕西落地，依托营业网点推出的便民、惠民社会公益服务，涵盖“暖心服务”“红色阵地”“适老助残”“邻里伙伴”四大类主题40余项免费服务。“兴公益”惠民驿站延伸“开放、共享”理念，不仅为本行客户，还为环卫工人、交通警察、快递外卖员、出租车司机、城管、志愿者等城市建设者、劳动者提供各类便民惠民服务。包括配备专属休息区，提供无线wifi、体温测量仪、手机充电、消毒洗手液、暖宝宝、雨伞等便民物品和服务。通过打造百姓贴心的银行，践行社会责任，传递兴业普惠金融温度。

　　同时，该行各机构专门设立了“拥军优抚”专属窗口，为军人军属、退役军人及其他优抚对象提供优先、专属服务。

　　该行依托“老有所乐”“老有所养”“老有所依”的“安愉人生”老年客户品牌，聚焦老年人群体的高频金融服务场景，紧贴老年人需求特点，注重传统服务方式与智能化服务创新和谐发展，不断提升金融服务品质，并积极开展形式多样的金融知识普及活动，帮助老年客户“守住钱袋子”，全面提升老年客户金融安全意识，做实做细为老年人服务的各项工作。

　　小处着眼，细处助力，兴业银行西安分行的金融温暖，远不止这些。为满足老年人及特殊群体服务需求，在各网点设立爱心窗口、应急求助电话、爱心座椅、老花镜、放大镜、助盲卡等，社区支行还通过设立公共图书借阅区、儿童游乐区、公众金融宣传教育专区等便民区域，打通金融服务的“最后一公里”。

　　扎根三秦十七载，风华正茂再出发。今年是中国共产党成立100周年和“十四五”开局之年，站在新的历史起点上，兴业银行西安分行将全面学习贯彻党的十九届六中全会精神，从党的百年奋斗历程中汲取奋进力量，积极服务深度融入新发展格局，加快转型步伐，坚持创新驱动，全力以赴擦亮绿色银行、财富银行、投资银行“三张名片”，坚持稳健经营，防范金融风险，埋头苦干，勇毅前行，以更加昂扬的姿态、更加优质高效的服务，为陕西经济高质量发展和三秦百姓幸福生活贡献“兴业力量”!

　　(兴业银行西安分行供稿)