诚信理赔暖人心

　　各界新闻网讯 9月26日上午，铜川中支柜面迎来了一位面色苍白、身体消瘦，拄着双拐的客户。交谈中得知，卢先生专程到公司赠送锦旗，表达对农银人寿的衷心感谢。

　　据悉，卢先生于2017年9月为自己投保万物生重大疾病保险，基本保额10万元。2019年6月21日卢先生报案称因腿部疼痛难忍，被家人送往医院检查，最终诊断为骨肉瘤。2019年7月5日，卢先生携带理赔资料上柜提出理赔，经审核，当日下午结案，依条款约定共赔付卢先生大病及住院费用15.79万元。铜川中支总经理周亚群亲自慰问了卢先生，并鼓励卢先生要一定要保重身体，保持良好心态，以坚定的信念战胜病魔。

　　据悉，卢先生本人是一名乡村医生，行医20余年，治愈很多患者，想不到自己会罹患大病。自出院后，他一直在规律治疗，而这笔理赔款也使得他对后续的治疗充满信心。为表达感激之情，卢先生向公司赠送一面印有“农银理赔重诚信 关爱生命暖人心”的锦旗。

　　这面锦旗不仅诠释了保险的意义和功能，也体现了客户对公司高度的认同，更体现了客户对公司优质服务的认可。农银人寿铜川中支始终坚持以客户服务为中心的服务理念，真正让客户买放心，风险来临理赔安心。铜川中支会以此为契机，不断提高服务水平、开拓创新，全心全意为广大客户提供更加优质的保险产品和各项保险服务。（农银人寿铜川中支 韩小峰）