十八载以梦为马 风正劲再谱芳华 ——写在民生银行西安分行成立十八周年之际

中国民生银行董事会、监事会联合调研组赴蓝晓科技开展民企战略实施情况调研

　　八月的三秦大地，夏花绚烂，秋风渐起。18年前的今天，中国民生银行承载着“为民而生、与民共生”的梦想和使命，在这片热土扎根生长。18年来，中国民生银行西安分行栉风沐雨、不辍耕耘，从创业之初的筚路蓝缕到如今磨剑成锋的风华正茂，不仅见证了经济社会翻天覆地的变化，也在陕西地方金融发展史上留下了不可磨灭的印迹，在三秦百姓心中刻下了亲切的民生蓝。

　　坚守初心使命、锐意改革创新无疑是民生银行西安分行18年来健康、快速、良性发展的关键因素之一。2018年初，民生银行借鉴国际领先实践，审议通过《改革转型暨三年发展规划方案》，明确了“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位，其后民生银行西安分行坚定坚决地推进改革转型，经营特色和竞争优势开始显现。近两年，民生银行西安分行累计投放信贷资金近2000亿元，截至2019年6月末，该行贷款余额621.8亿元，列区域股份制银行第1名，成为拉动地方经济发展的强力引擎。

　　坚定民企战略做民营企业的首选银行

　　作为中国首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行可谓是离民企最近的银行。在总结长期服务民企经验的基础上，民生银行进一步将民企客户分为大型战略民企、中小民企、小微民企三类，注重客户的分类管理与精准服务，推动民企服务全面提质、提速、提效，立志成为民营企业金融服务的首选银行。

　　针对大型战略民企，民生银行西安分行建立了由14个部门组成的“五位一体”服务团队，推出规划布局、高层会晤、工单督办的团队作业“1+3”模式，出台专属服务方案设计、专属产品定制、专项放款额度、优惠放款利率等政策，极大提高了服务战略民企的效率。截至6月末，该行拥有公民企客户36753户，对公民企贷款余额301亿元，民企贷款占比达63%，较去年末提升4.5个百分点，重点支持了一批我省优质民营企业，如东岭集团、隆基股份、国际医学、蓝晓科技、康惠制药、西安铂力特等。

　　针对中小民营企业，民生银行西安分行持续推进“中小企业民生工程”，不断提升中小企业结算、融资、财富管理等综合服务质量，帮助近3000户中小企业健康成长;推广新供应链金融模式，批量服务西凤酒、陕西建工集团等供应链核心客户上下游中小型企业;与西安市科技局、担保公司等合作搭建平台，努力为中小企业提供良好的融资环境。值得一提的是，该行今年专门针对种子期、初创期的高成长科创型企业推出了“萤火计划”，该计划在给予企业科技贷的同时，还为企业提供了认股选择权计划，满足了其增资扩股的需求。目前，该行已导入“萤火计划”信息库企业近百户，成功签约西拓电气等50户企业，为本土高科技企业跨越式发展插上了腾飞的翅膀。

　　除了服务大中型民营企业外，民生银行西安分行在其“主战场”小微金融领域继续扮演着“领头羊”角色，积极推进小微3.0，打造“专门机制、专业机构、专业团队、专属政策、专有平台、专供产品、专业流程、专属场所”的“八专”管理模式，为小微企业提供更专业的服务。该行与工商、税务等机构合作，共享企业信息，精准对接优质小微企业融资需求;按照人民银行要求，优化开户流程，企业开户时间最短压缩至1个工作日;作为金融机构代表，发起西安市“降低企业获得信贷难度和成本”行动倡议，小微融资成本力争降低0.3个百分点;率先成立了西北最大的“民营企业服务中心”。开办小微业务11年来，民生银行西安分行竭诚服务49万户小微企业，累计投放小微贷款近1000亿元，小微贷款余额常年在西安地区股份制商业银行中排名第1，市场份额在股份制银行中占比达40%。

　　拥抱科技金融提供全方位行业解决方案

　　随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新兴科技的应用逐渐广泛和深入，银行业主动拥抱金融科技，加快数字化、轻型化、平台化转型，以更好地服务实体经济高质量发展。民生银行自诞生以来，一直是中国金融改革的试验田，在金融科技领域自然不会落后。

　　借助自身沉淀多年的金融及技术经验，民生银行西安分行近年来积极构建“金融+场景化”的生态服务平台，服务客户端到端的金融需求。目前该行在自建场景平台和合作场景平台两大领域均取得一定建树。

　　在自建场景平台领域，民生银行西安分行深耕社区金融线上化和出行场景线上化。该行是民生银行系统内最早探索实践社区金融线上APP的分行，通过民生智家APP为社区居民提供生活金融服务，目前APP注册用户为17万户。此外，该行2018年上线了以微信服务号“车UU平台”为核心的车主服务平台，整合加油、洗车、保养、车险、代驾等服务，为车主提供一条龙式的超值权益服务。2019年，该行携手“停车王”，打造停车无感支付停车系统，现已覆盖西安与宝鸡地区88个停车场。

　　在合作场景平台领域，民生银行西安分行与途虎养车合作，开展B端商户小微贷款服务以及C端消费者的消费贷款服务，借助民生银行完善的风控体系、电子账户体系与互联网大数据，免去人工审批环节，实现从申贷到放款的全流程自动化，最快可1秒放款，极大提升客户体验。2019年，该行与西安和硕物流合作落地“佬司机无车承运人”项目，围绕无车承运模式的产业链量身定制账户结算体系，实现企业实时查询账户余额及明细、主动或按协议定期提现、后台快速对账等核心功能，大大提高企业财务管理效能，这也是民生银行系统内首单对公账户支付结算互联网化项目。

　　强化综合服务满足客户多元金融需求

　　随着社会经济发展，企业的金融服务需求愈加综合和复杂。为了应对激烈的市场竞争，民生银行加快业务多元化布局，推动板块间、机构间、母子公司间开展交叉协同营销，着力提供“融资+融智+融商”的综合服务，旨在满足企业及个人客户全方位的金融需求。

　　企业家客户的金融需求往往是投融资一体化的，特别是上市公司的企业家，融资需求非常大。民生银行西安分行积极整合内部资源，今年陆续实现了首单企业家客户高端授信业务、企业家家族信托业务、企业家客户资本市场业务的突破。

　　年初，一家上市公司的企业家有一笔资本市场投资必须赶在相关批复要求的日期前完成，此前他已经联系过多家金融机构未能办理，来到民生银行西安分行时，时间已所剩无几。了解相关情况后，该行私人银行部火速行动，通过企业家股票质押式回购这一业务模式，创新性地打通资产管理和财富管理间的界限，为其提供了从融资到投资的全流程服务，融资资金及时到位，保证了企业家客户投资活动的正常进行，赢得了客户的高度评价。

　　今年以来，民生银行西安分行还充分依托民生集团优势，加强与民生租赁、民生加银、民银国际等集团附属公司合作，为西安高科建材科技有限公司、大唐西市文化产业投资集团有限公司、陕西旅游集团有限公司三亚苑鼎演艺有限公司、西安华南城有限公司成功办理售后回租业务，高效解决企业融资需求。

　　对于个人而言，18岁正青春、有激情，也意味着更多的责任和担当。民生银行西安分行深刻认识到，面对复杂的宏观经济形势和日趋激烈的行业竞争态势，只有把自身打造成具有核心竞争力和经营特色的商业银行，才能为社会创造更大的价值。站在新的起点，民生银行西安分行将继续秉承“为民而生、与民共生”的理念，坚定推进改革转型，不断强化核心优势，奋力向“区域标杆银行”的目标迈进，以更加优质的服务回报三秦百姓。(常晓旭)
　《各界导报》2019年09月04日 第4420期 第4版