华夏保险陕西分公司72万元理赔诠释爱与责任

　　各界导报—各界新闻网讯(记者 张继东)2017年9月西安的F女士在朋友的推荐下投保了华夏健康人生重疾险(保额：70万元)、附加医疗保险(保额：2万元)。但天有不测风云，2018年5月F女士发现身体异常，于2018年6月在西交大一附院治疗后确诊为乳腺癌。F女生随即便联系华夏保险陕西分公司客服中心申请理赔。

　　接到报案后，华夏保险陕西分公司客服中心理赔工作人员了解情况后，协助F女士整理相关理赔资料。经核实，该案件属于保险合同约定的重疾理赔范围，资料全部提交完毕后，9月25日，华夏保险立刻一次性赔付F女士72万元理赔金。

　　F女士因疾病导致精神不佳，情绪低落，当接到公司理赔人员赔付通知电话时，心中万分感激，自己及家人深切感受到来自华夏保险的暖心关爱，在精神和经济上得到了支持和帮助。

　　疾病无情，华夏有爱，华夏保险坚持“客户利益至上”的核心价值观，始终以客户需求为导向，努力为客户提供优质、专业服务。不忘初心，努力提升客户服务感受度。